快报讯（通讯员 甘霖 记者 朱蓓）过年穿新衣，羽绒服是很多市民的首选。也有一些市民会选择将旧羽绒服翻新，但翻新羽绒服也有消费陷阱，一些不良商家在翻新过程中偷工减料，换上劣质羽绒。工商部门提醒，消费者想翻新旧羽绒服要多留个心眼，防止翻“新”成了换“芯”。

  家住铁心桥的市民龚女士听朋友介绍说翻新羽绒服很实惠，她就将家里一件款式过时的旧羽绒服拿去翻新。到了店里，店家帮她量了尺寸，还让她挑选了新羽绒服的款式。店家将旧羽绒服剪开一个口子，让她查看了里面的羽绒，“肯定不会偷工减料的。”

  一个星期后，龚女士就拿到了新羽绒服。拿到新衣，龚女士掂了掂重量，发现比原先的轻不少。店家解释，这是因为羽绒服外面换了一种轻巧的材料，这样穿起来不会觉得沉重。

  听了店家的解释，龚女士也不再怀疑。但没过多久，这件羽绒服无意中被划开了一个口子，里面的羽绒跑了出来，龚女士这才看出了问题。这件新羽绒服中的羽绒和她原先送去翻新的羽绒服里的羽绒差别很大， 颜色远没有原先的羽绒洁白，手感也不够柔软，明显不是原先那些羽绒。龚女士带着羽绒服去找店家要个说法，但对方却不肯承认。于是，龚女士拨打了12315投诉。西善桥工商所的工作人员随即来到了这家羽绒服加工店。店家自知理亏，同意帮龚女士免费重新做一件羽绒服表示歉意。

  工商部门提醒，好的羽绒填充料摸起来柔软有弹性，而劣质羽绒则有硬毛梗, 在定制羽绒服时，要多留个心眼，防范商家“换芯”。消费者可以把旧羽绒服的羽绒掏出后自己保管，等到外套加工好后，消费者可以现场监督加工者填羽绒。“如果消费者没有时间在现场监督，一定要在刚开始称重的时候做好记录，并在票据上将重量注明，并且要提前留一些羽绒作为维权依据。”