读了20日快报社评《向人民汇报是逗号，让人民满意才是句号》，我觉得说到了位。尤其是“如果承诺发出后即迟迟不兑现，或者在现实中大打折扣，那后果比不承诺要严重”这一句，令人有感悟。

  不仅是在电视直播现场，在其他场合，面对群众诉求，政府部门的官员也都该表现出敢承诺、积极兑现承诺的勇气。这是应有担当。可惜一些官员还不是很明白，或者是装着不明白。要么不承诺，要么乱承诺。在我看来，政府部门不承诺、乱承诺都是不负责任，都会影响到政府公信力，都会让群众失望。

  关于不承诺。这是一种最世故也最消极的态度。遇到难题装“鸵鸟”，不表态、不负责，这是对自身责任的放弃，也是对民意期待的背离。尤其是在群众发问、找上门的时候，这种“沉默”最让人气愤。关于乱承诺。社评讲得比较透。我想补充的是：对于乱承诺，定要严厉问责。信口开河地“承诺”，看上去很积极、很重视群众呼声，其实是一种应付，甚至是一种欺骗。

  政府部门或领导干部，要敢于承诺、勇于兑现。不承诺、乱承诺只会损形象、伤民心。

  南京读者 程嘉