四川达州市达川区黄庭乡居民聂林，办二代身份证跑了22次未果。聂林介绍，他的新户口本上登记他的名字出生日期被改了，为办二代证，2010年跑了5次当地派出所，2011年4次，2012年5次，2013年跑了8次，就是“无法办理”。女友因怀疑他身份问题离开了他。媒体曝光后，昨日达川公安分局党委决定：对行政审批室负责人免职，并调离工作岗位，分局纪委立即对此事介入调查，同时对聂林身份信息给予了审核改正。

  针对一些治安部门存在“话难听、事难办”和不作为等情况，公安部11月5日要求各级公安机关要切实解决办户口难办证难问题。公安部副部长刘金国在11月19日召开的全国公安机关深入推进纪律作风大检查活动会议上强调，以动真碰硬的决心和态度，大力强化队伍纪律作风，对违反相关规定的，必须毫不留情，发现一起坚决查处一起，对顶风违纪，尤其是对群众冷硬横推的，坚决从严惩处。在公安部三令五申强调队伍作风背景下，聂林办证遭遇，再次引发舆论关注和热议。

  综合成都商报等

  ■中国式跟帖

  “追梦人J7RI”：有的人有多个身份证，有的人办一个证却这么难！

  “青春龙行于海”：为啥前22次没解决，曝光后一次解决？

  “鹏城鸮”：如果没有媒体怎么办？

  “凯风”：知错能改，善莫大焉。法是死的，人是活的，碰上例外，就得去核实。

  “荆州武士”：到底是“讲原则”还是故意刁难？

  “不懂大师VIP”：貌似办身份证非常严密，怎么龚爱爱能有多重身份？

  匿名网友：经是好的，可惜中国的歪嘴和尚太多了！

  匿名网友：应该查一查派出所是否存在卖户口情况。

  “Jolyne在路上”：一阵急抓过后，门还是难进，脸还是难看，事还是难办。

  “天地中一”：做人难，做普通人更难！

  “星月学童”：有百分之一的权力就用到百分之百的利益，一些政府职能部门的工作态度一直是饱受底层社会大众诟病的现实问题，真的希望得到根治。综合新浪网

  ■看点

  南京工业大学副教授张治宇：这一典型案例再次暴露了基层窗口作风问题。派出所办户口属于“行政确认”行为，从行政法层面，确实没有对相关程序进行规定，发现问题，一般由各部门依照部门规章进行处理。这也是今后立法层面需要加强的。从政府作风层面，居民跑22次也没给办好一个证，属于典型的“怠政”，有关部门应启动“问责制”。目前，当地主管部门对相关责任人予以免职处理，值得肯定。我觉得，对于基层类似“怠政”现象，问责和处理力度可以更大些。

  现代快报记者 曹玉兵采访整理