何学东是常州市环境监察支队应急和事故调查科科长，多年来他坚守在环境监察执法一线，创下10年“零诉讼”的环保执法纪录。作为一名常州环保人，他始终把老百姓装在心里，群众满意是他工作的唯一标准。

  创下10年“零诉讼”纪录

  从事环境执法工作前，何学东在常州一家大型化工厂做了8年的环保技术员。“好几次跟何科长去企业检查，我们找不到问题，他总能在第一时间发现问题，并且能当场提出整改建议，不得不令人佩服。”何学东的同事说道。

  2008年6月，在藻江河一夜变红的调查中，何学东带领相关人员沿河检查，查到了污染路径，原本想抵赖的企业在事实面前，不得不承认违法排污事实。

  由何学东监管的市管企业，排水达标率基本保持在100%。新的太湖条例执行以来，查处超过10万元以上行政处罚案件15起，最高罚款额为50万元。现场执法工作10年来，何学东从未出现一次行政诉讼。

  为了取证不怕危险

  何学东对工作从不计较得失，哪怕是深夜接到电话，他都会第一时间赶到现场。

  有一天深夜，何学东重感冒发烧，正难受地躺在床上休息，突然手机响了，原来有居民聚集，要去亚邦化学公司维权。家人劝他休息，可何学东却穿好衣服立即赶往现场处置。在他的协调下，及时避免了事态的进一步扩大。

  现场执法也充满了危险。何学东被狗追过，也吸入过化工废气，甚至还在执法中“挂彩”。有一次，何学东深夜在滨江化工园区检查，一脚踩进了污水池，当时他也没吭声，到了第二天才发现小腿被刮伤，而伤口因为污水感染已经成了青紫色。“环保执法讲究现场取证，我不能因为一点小意外就错过第一现场取证。”何学东这样说道。

  群众满意是工作标准

  工作中经常会遇到投诉人情绪失控，责骂堵人，甚至还有过投诉人砸车的情况。何学东总能沉着冷静地应对，当然他也会全力跟踪污染问题，督促企业直到彻底解决问题，用实际行动赢得百姓的称赞和信任。

  因为粉尘影响生活，一名老信访户多次投诉常林股份有限公司产生废气污染问题。为此，何学东盯住企业整改，并定期向投诉人反馈信息，经过几个月的努力，企业拆除正对着投诉人大门的两根排气筒，而投诉人对调处工作也十分满意。

  “老百姓来投诉，心里面肯定有火气，他们对我发火也是正常的，只要尽量把工作做好，帮他们解决问题，老百姓自然就会满意了。”何学东说，老百姓来投诉，你要把他们装在心里，群众满意才是工作的唯一标准。