近日，常州高新区百丈社区的黄阿姨致电现代快报常州热线86803110，推荐“偏科”警察刘冰当“最美常州人”。原来，在社区居民看来，今年41岁的刘警官来百丈社区五年，做了不少事情，像开通了便民服务“绿色通道”，与社区孤寡老人和困难家庭结对，成立“微型人才市场”，设计出了“便农服务卡”，帮农户们拓宽销售渠道等等。“可他居然只会做事，不会说，就像是偏科的学生一样，所以我们得帮他‘邀功’！”

  奚静文 葛小林

  刘冰的承诺

  居民的赞叹

  我能做到的，就尽全力做到

  常州新北区百丈社区辖区面积2.1平方公里，混合着农村传统村落、新型小区和环保产业园，现有常住人口2500余人，房屋出租户391户，流动人口3300余人，地区和人员构成相对复杂，治安管理难度很大。有着十多年社区民警经验的刘冰警官在2008年被派到了百丈社区，继续当社区民警。

  2011年年底，辖区连续发生5起沿街店铺被盗案。店主们纷纷来到警务室找刘冰诉苦诉难，刘冰听后心里自然不是滋味。他便挨家挨户开展走访调查工作，找警务组民警研究侦查方向，并和大家一同查看沿街监控，持续长达30多个小时。案件终于在4天后有了突破，一举摧毁了作案的盗窃团伙，并成功追回了赃款赃物达2万余元。

  “发案，尽力破案；若能做到不发案，那是最好”，刘冰知道，光靠自己一个人的力量远远不够，需要和辖区群众一起努力。于是，他招募了12名志愿者，创立了“兵”哥服务站，共同努力打造“平安社区”。

  刘冰认着一个死理：我能做到的，就尽全力做到！就这样，没多久，一张社区防控网很快就建成了，半年下来，辖区警情同比下降36%，发案率下降52%，群众安全感上升了17个百分点。

  居民的赞叹

  不管谁有难，他能帮就肯定帮！

  “多亏了刘警官，我才有了份好工作，现在每月能拿到4000多元的工资。我很感谢他！”来自宿迁的封必旺说。

  原来，刘冰在社区开通了便民服务“绿色通道”，与社区孤寡老人和困难家庭结对，提供上门办证、咨询服务，还利用警务室成立“微型人才市场”，通过公示栏、社区QQ群、微信朋友圈等平台发布企业招工动态，并定期在百丈中心广场举行微型招工会，先后为20多名外来务工人员找到工作。

  刚来常州时封必旺因文化水平低且没有技术特长，一直靠打零工维持生计。去年，封必旺走进了刘冰的“微型人才市场”，并成功地在常州山水橡塑有限公司找到了工作。通过接受公司提供的专业业务培训后，他从一个“门外汉”一跃成为“技术人才”，受到了公司重用。

  去年年初，新北区百丈小学五年级学生小林的父亲因突发重病离世，家中还有一位无劳动能力的奶奶，生活的担子在这个原本就不富裕的家庭里显得更加沉重了，小林的学习成绩也是一降再降。

  作为百丈小学特聘法制副校长的刘冰得知这个情况后，立刻到小林家中走访安抚，主动提出要与小林结对帮扶，每学期资助1000元。如今，已经是初中生的小林每到学期末，都会拿着成绩单和奖状跑到警务室向刘叔叔报喜。

  “不管谁有难，他能帮就肯定帮！”社区工作人员陆海波说，“我都敢替他打包票！他就是这样的热心肠！”