担心电动车电池被盗,不少骑车人选择将电池拆下来拎回家。但是老式的铅酸式电池很笨重,每天拎来拎去很不方便。于是,一种商家宣传的轻便“高级电池”就吸引了消费者的目光。可市民杨女士购买的“高级电池”,不到一个月就出了问题,这让她憋了一肚子气。通讯员 冯阳 甘霖 现代快报记者 朱蓓
“高级电池”用了近1个月就“罢工”
“刚开始使用的时候确实很好,充一次电可以用两天,可没多久就变成每天都要充电。近一个月后,就彻底罢工了。”家住梅山的杨女士本想买辆普通的电动车代步,一个多月前,她来到梅山一家专卖店挑选电动车。交谈中,营业员了解到杨女士住楼房,没有电梯,极力推荐杨女士购买一款配置了锂离子电池的产品。营业员介绍称,这款车的不同之处就在于采用了“高级的电池”——锂离子电池,这种新型电池不仅重量轻了许多,质量也更有保障,使用寿命更长。店里,一款装配锂离子电池的电动车正在打折,两千多块钱的价格,让杨女士不禁心动。考虑到每天搬动沉重的老式铅酸电池确实很不方便,一番讨价还价后,她便买了一辆。
让杨女士没想到的是,被店家吹嘘得神乎其神的“高级电池”,用了不到一个月就“罢工”了。任凭杨女士如何充电,电池始终显示缺电状态。电动车骑行一小段,电池就没电了,杨女士只好下车推行回家。电动自行车变成了“人力手推车”,这让杨女士很受伤。
修理费很高,和重新买差不多价钱
杨女士把电动车送到专卖店维修,维修人员检查后表示,电动车的电池已经损坏了,但这种电池修理费用很高,几乎和重新购买一块新电池价格差不多。而此时,原本好说话的店家 “变了脸”,表示选择锂离子电池是杨女士自己的决定,更换电池的钱要由杨女士买单。
杨女士一怒之下,向工商部门投诉。因为电动车电池检测过程非常复杂,而且很难检测出电池损坏是人为因素还是产品本身的质量问题,最终,在工商所工作人员调解下,电动车专卖店为杨女士免费更换了一块新电池。
支招
如何选购电动车电池
电动车已成为市民的主要交通工具之一,有关电动车的投诉也成为热点问题。
板桥工商所的工作人员建议,消费者要让销售商填写好“三包”凭证和承诺事项,保存好发票,以便于日后维权。
“还要特别注意的是,电池是电动车的核心部件,同时又是易耗品,选购电动车时要特别留意电池容量和使用寿命。”尤其是单独购买电池时,一要购买正规厂家生产的高品质电池;二要留心查看电池的出厂日期,防止有些不法厂商偷梁换柱,将快要超期的电池或旧电池随车卖出。