7月20日,现代快报报道了“因为少两块钱,常州两小学生中途从公交车下车,顶着烈日暴走回家”一事。公交公司调查后称,两名学生当时是自行下车。昨天,孩子的母亲表示,这次经历对孩子来说是一次很好的教育。
据常州公交公司方面介绍,公交公司20日14时调阅了61路58525车辆视频资料,两个孩子是7月18日15时28分上的车,投币一元后,驾驶员提醒小孩“这车是两块的”。小孩在表示疑义后,驾驶员解释说:“这是公司规定。”此后驾驶员正常开车,两小孩在车门前交谈,双方没有任何交流。车至下一站“广电路花园”后,两个孩子自行下车,驾驶员未有任何语言和肢体动作。
公交公司表示,虽然当事司机做到了“原则性和灵活性”统一的原则,但其他窗口的服务人员可能还存在灵活性不够的情况。对于这个问题,今后要加大对驾驶员的培训引导,妥善处置一些特殊情况,“在不违背重大原则的前提下,尽可能为广大市民提供更贴心、更人性化的服务。”
这件事在网上也引发一番热议,一些网友从孩子的教育等角度进行讨论。还有网友表示,如果当时他在车上,就会掏钱帮孩子付掉。
昨天,孩子的母亲祝女士表示,这次经历对孩子们有很好的教育意义。“他们当时可以去想很多办法解决这件事,比如跟司机好好地沟通,我想司机会同意的。还比如,他们可以拨打110求助,或者向车上别的乘客寻求帮助,请别人帮助刷一下卡或者借手机打个电话求助家人。”祝女士说,这些都是解决问题的办法,可能孩子比较老实,“后来我们也跟孩子交流过,遇到困难要多动脑筋,去想办法解决问题。这件事给孩子们上了很好的一课。”刘国庆