相处之道
当红情感心理作家,全国多家电视台、平面媒体特邀顾问。著有《30岁前,最好的修行是恋爱》《情场不输人,职场不输阵》等书。
如何说到
别人心坎里
有位男士,是周围人公认的“善解人意先生”。
大家对他的评价是:“有些话,即便我们不说,他也能读懂。有些想法,即便我们不好意思出口,他也能适时地体悟到。这么体贴、细致的男人,是真正的绅士风度!”
听到这些溢美之辞,这位“善解人意先生”却笑着表示:“我没那么绅士,只不过在沟通中我会时刻注意对方的举动。”
比如偶遇某位好久未见的熟人,聊了一会儿他发现对方的身体虽然还是直对着自己的,但脚部位置越来越偏离自己的方向,似乎有想要离开的冲动。于是他会关切地问对方“是不是赶时间?”“接下来还有什么事吧?”对方此时会感激地
说,“是啊,我还有事要办。”匆匆告别之际,会感谢他的善解人意。
再比如在一些聚会中,每当看到朋友们被一些自己不喜欢的人包围的时候,他会站出来帮忙解围。朋友们都很好奇,“你是怎么看出我反感那人的?我自认对他们的态度也保持礼貌友好啊!”他则会告诉朋友,“虽然态度是友好的,但当你看到他们时,却不自觉地微微转了一下身,似乎有想要背对他们的愿望,可见你并不是真的喜欢他们。”
……
于是这位善解人意的先生,愿意与他做朋友的人越来越多。
大家无不称赞他的体贴,但你可知道,这“体贴”的背后,也说明了他熟谙沟通的潜规则。
那些不擅沟通的人,聊天的时候,就只在聊天。于是越来越聊不到对方的心坎里。
那些擅长沟通的人,聊天的时候,虽然话不见得多,但他的眼睛,始终跟随着对方的一举一动。他的每一句,都能敲打在对方的心尖上。
说得多,不见得说得句句都好。
所以下一次沟通时,不要只急着逞口才之快!