■老人:医院先检查后缴费系违规
■院方:老人的付费时间比检查时间要早
昨天,80多岁的唐老先生给快报热线打来电话反映,前些天他的喉咙不舒服,担心是被鱼刺卡了,于是去市里一家民营医院检查,没想到被强行要求做耳鼻喉内窥镜。结果,鱼刺没找到,还交了190元检查费。这边唐老觉得医生的做法不妥,那边医院的负责人表示,医生是在征得病人的同意后才做的喉内窥镜,并无强制检查的行为。
喉咙不舒服,被迫做窥镜检查
对于事发经过,唐老说起来还是一肚子火。据老人介绍,2月4日中午他吃了一点鲫鱼尾巴,吃完后便感觉喉咙有点疼。“当时感觉有根鱼刺卡在那里,一下午都不舒服。”下午3点多钟,他实在忍不住了,便独自到家门口的一家民营医院看门诊。在医院五官科的一个办公室里,一名姓顾的医生接的诊。
“当时办公室里有两名女医生,一个年轻点,一个年龄稍大。”唐老说,年纪稍大的姓顾,听说是耳鼻喉方面的专家。一开始,顾医生用电筒照着检查他的喉咙,但没有找到鱼刺。于是,提出需要用内窥镜详细检查一下。
“我当时说没有就算了,不想做内窥镜检查。但顾医生说我年纪大,用仪器测一测是对我负责。”唐老说,没过多久走进来五六个人,其中一人手上还拿着一个与微波炉差不多大小的仪器,上面插着一根20多厘米长的塑料管。唐老看到后有点怕,便想起身离开,但是被3个女护士按在了凳子上。“我连喊了3声不做了,但他们一边说这是对我负责,一边往我嘴里喷麻醉药,接着把塑料管插到我的喉咙里做检查。”唐老气愤地说,他今年已经80多岁,拗不过他们,只能被迫做了喉内窥镜。结果鱼刺没找到,还付了190多元的检查费。“我一大把年纪了,被他们那么一折腾当时身体很难受,还有点反胃想吐。”另外,唐老认为医院给病人先检查再付费的做法也属违规。
医院解释与老人描述大相径庭
随后,记者前往该民营医院了解情况,但该院五官科严主任介绍的情况与唐老的描述却是大相径庭。严主任说,顾医生是他们从上海一家医院邀请过来的耳鼻喉方面的专家,2月4日那天是她坐的诊。起初,顾医生在门诊室给唐老做了常规检查,没有找到鱼刺,于是建议做一下耳鼻喉内窥镜。“我们是在征得老人的同意且交完钱后才给他做的窥镜,如果他不同意闭着嘴,我们又怎么能成功检查呢?而且,做窥镜的仪器放在另一个房间,同时连了很多设备,不可能单独搬到门诊室来。”
对于事情经过,院方和老人各执一词。于是,记者提出能否查看当天的监控录像。院方表示,负责监控的工作人员正在休假,录像暂时调不出来。
另外,该院的苗院长表示,经过调查,老人的窥镜报告记录时间是2月4日下午3点48分,而付费时间是当天下午3点30分,所以不存在先检查后付费一说。
姚斌