目前，所有火车票都已实现网络售票，网络购票后需要报销的，要在开车前换取纸质票。不过，记者昨天从铁路部门了解到，凡网上购买京津城际和京沪、沪宁、沪杭高铁列车车票的，列车到站后也可以换取纸质票，有效期达31天。另外，自2012年1月1日起，为进一步方便残疾旅客乘火车出行，每趟旅客列车都要预留一定数量的残疾人旅客专用票额。

  部分车次可到站后换纸质票

  网络购买火车票，K、T、Z字头票都需要到指定地点换取纸质票，而像京津城际、京沪高铁、沪宁城际、沪杭高铁可以不换票直接刷身份证乘车，这些车次的车票，旅客如果要报销，到站后也可以再换纸质票。

  旅客在车站售票窗口、自动售票机或铁路客票代售点，都可以换纸质票，换票期限比较长，自乘车之日起31日内均可。铁路部门表示，经常乘车的旅客可一次集中换取多张车票，减少换票次数。

  残疾人旅客专用票也实行实名制

  自2012年1月1日起，每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，购票时间为预售之日起至始发站列车开车前24小时。

  残疾人旅客专用票的购票条件为：持有残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的；持有残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一至六级的。

  残疾人旅客专用票也要实行实名制。购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。

  火车票网购被抢注可校改了

  网购火车票第一步就是注册，但如果进入注册页面，输入自己身份证号码，发现已被注册，怎么办？是不是就一直不能在网上买票了？

  针对这样的情况，铁道部已出台了补救方案：旅客可参阅中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)“网上购票常见问题”中“注册用户时，系统提示身份信息重复怎么办”，按其要求，重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能注册，填写一份“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片，以电子邮件形式发送到12306yhhd@china－mor.gov.cn邮箱，接收后，处理结果将回复至邮箱。