8月17日下午，在济南市山大南路与闵子骞路路口西侧，山东省女子监狱女民警林娜身着警服到修车摊修理电瓶车，其间因排队问题与修车老人谢某夫妇发生纠纷。林娜随后打电话将其丈夫叫来，动手将修车老太太打伤，并勒令老太太下跪。这一事件导致近千名群众聚集围观，一度造成现场混乱和交通拥堵，也使得“济南狱警”成为网络热词。

  有市民第一时间将事件经过和现场照片上传至微博，不少网友闻讯赶往现场驰援修车老人，这样的局面，恐怕是在狱警夫妇的意料之外。出于同情弱者的朴素正义观，现场民众围堵肇事夫妇，场面一度失控，最终两人无奈向修车夫妇道歉，但这未能平息围观者的愤怒，两人又数次给被打老太太下跪，并高喊“我错了”。

  可以看出，微博在这起事件中起到了十分关键的作用。同样，济南市有关部门在处置事件方面，也让公众见识了“微博速度”。济南公安不仅在事发两小时内及时通过政务微博发布最新调查进展，还连夜对林娜及其丈夫处以拘留15日的处罚；随后，山东省司法厅发布消息称，林娜及其丈夫已经被依法行政拘留，山东省女子监狱党委对林娜做出开除决定；山东省政法委也决定，将开展为期一个月的强化法制意识专题教育，要求全省从严治警，加大政法督察力度，严肃查处各种违法违纪问题。

  在一些地方警民关系比较紧张的当下，这起打人事件原本有可能演变为极其复杂的群体性事件，好在有关部门在处理之时尽量做到了公开和快速，而不是像以往那样“捂盖子”，甚至污蔑现场围观的民众。我们固然不认同现场民众的“江湖审判”，但这起事件能迅速进入“庙堂审判”程序，并给公众一个满意的交代，避免了事态恶化。这种处置经验和态度，或许对当前的维稳思路有所启发。