第B34版:CPI最后一公里调查 上一版3  4下一版
 
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3 上一篇 2011年5月20日 星期 放大 缩小 默认
渠道为王 供应商抱怨挺多

  “每年在销售额中都要交给商场20%-30%,除此之外还有一些收费项目。”一名女装服饰品牌的供应商告诉记者,在终端为王的市场背景下,零售商占据了行业主导,在她看来,供应商的地位越来越弱势。调查中专家认为,目前中国百货渠道零售商“坐吃扣点”的经营模式,违背了经营的本质,应该着手改变模式,只有不断提升自身的经营能力,而不是蚕食上游的利益,才能促进整个行业的良性发展。

  供应商:我们有苦难诉

  费了不少周折,记者才采访到小文(化名)。采访过程中,小文反复强调不能写出品牌名称和他的姓名。

  2005年起,小文开始经营一个服饰品牌。为了树立品牌形象,这5年中,小文和全国不少商家打过交道。“一些商场为了保证自身的利润,要我们签订一份保底销售的合同。要保证每年必须达到一定的销售额,并且按照整个销售额扣点。”

  返点是品牌方需要缴纳的最大头的费用,同时,商场其他的收费项目也是名目繁多。“进商场时,就要缴纳一次进场费,一般是1-5万元不等。这要看商场的经营情况了,一般商业中心的商场进场费最贵。”小文说,进场之后,商场还要收取管理费、广告费、促销费、水电费、推广费等等。“算下来,这些费用一般占到销售额的5%左右。” 

  而上述费用,仅仅是看得见的通道成本。在与商场打交道时,还有不可忽略的隐性成本——上下打点的“公关费”。一位经营翡翠的品牌商告诉记者,去年10月他曾与北方一家百货谈过进场事宜,对方要求一次性缴纳2万元的好处费。而另一位经营珠宝的品牌商则表示,2万元算是基本的了,如果想要个好点儿的位置,好处费上10万也是很正常的。对此,不少南京知名商场表示,这种现象绝对禁止,因为这属于商业贿赂,是触犯法律的行为。

  各种各样的缴费还不是最糟糕的,有可能对供应商造成困扰的,就是商场的账期问题。一位休闲服饰品牌的供应商告诉记者,目前全国很多商场的账期一般是2-3个月,“商场占用了我们的资金,拿去做别的投资,比如说利润更高的房地产业。现在不少很多零售企业都涉足房地产业。一些小的服装企业,经常会因为商场的账期过长而资金周转不灵。”即便如此,迫于零售商的强势地位,供应商只能接受零售企业的游戏规则。

  资深的老百货老李(化名)告诉记者,商场一般会根据不同的品牌收取销售额20%-30%的扣点,大牌会少收,或自己掏钱引进。“而这个扣点仅仅是常规销售的扣点,在一些搞促销的节庆点,一些强势的商家会和品牌方签订另一份合约,把给消费者的让利,要求和品牌方分摊。”供应商与零售商之间的矛盾,在业内已经不是什么秘密了。老李认为,零售商所加的种种通道费,成为横在消费者和供应商之间的一座“大山”,名目繁多的收费项目,也成为进一步推动价格上涨的因素之一。

  零售模式应寻求改变

  “目前,国内供应商和渠道商的权利严重失衡。”南京大学商学院副教授王国才接受记者采访时表示,中国早就进入了买方市场,谁更靠近消费者,谁占有商品出口,谁的权利就大。“所以,渠道商占有绝对优势,这是由客观环境促成的,这也不仅仅是中国独有的情况。但是,渠道商依仗自身的优势地位滥用权利,这种情况在中国是最严重的。”

  在王国才看来,收取高额通道费,“坐吃扣点”的经营方式,并不是零售企业的长远发展之道。“这种‘此山是我开,此树是我摘,要从此路过,留下买路财’的思维方式,是违背了经营本质的。真正的零售业,要建立起一支自己的优秀采购队伍,通过采购受消费者欢迎的商品,来加速商品周转,提升盈利能力,提高经营能力。”

  “周转率是零售企业经营水平的一个核心标准。举个例子,如果商品周转一次,净利润只有百分之零点几,一年周转几次,净利润就能达到百分之几。企业赚了钱,消费者也买到了物美价廉的商品。而国内的大多数零售企业,一年能周转个一两次就很不错了,零售业的盈利能力很差。”

  被零售企业占据了资金,还要交纳高昂的进场费,供应商的生存空间被极大地挤压。这会导致什么问题呢?王国才表示,供应商没有足够的资金来研发新的产品,进行产品宣传,导致上游企业越来越弱,品牌和品种的丰富性和质量都会大打折扣。而最终受害的,还是整个行业。从长远来看,消费者的需求得不到满足,整个零售业都会受到影响。

  资深老百货老李表示,现在越来越多的供应商倾向于自己开专卖店,正好印证了王国才的说法。“一些品牌商玩不下去了,只好自己去开专卖店。有能力的品牌,都开始寻求自己的销售渠道,或者是发展网络销售。别看这些年百货业的上升幅度都还不错,那是因为整个盘子大了,被网络渠道和其他渠道分走的销售,其实并不乐观。”

  王国才表示,在零售商与供应商的“博弈”中,政府是一个不可或缺的角色。“政府要制定相关的法律法规,遏制进场费。”另外,零售商只有正确对待与供应商的关系,正视自己的优势地位,才能让整个零售行业建立起一个良性的运行机制。快报记者 曾茜

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