第C5版:生活无锡
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  2010 年 5 月 11 日 星期   重要律师声明
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导航仪不认路 想退却没门
  这家名为上医世家的保健品商店里面也卖导航仪 薛晟 摄

  从常州来锡工作的曾先生反映,上个月自己通过听广播买了一款导航仪,谁知买了才1个月,却发现使用过程中,导航仪不但不识路,而且对于限速标准也是连连误报。曾先生想找经销商退货,却被百般推诿退不了。

  曾先生说,他通过听广播,花了近2000元购买了一款名为优路特801型的导航仪在使用时连连出错。“无锡机场高架明明限速每小时80公里,导航仪却老是提示限速是每小时60公里。”曾先生说,回常州的时候,他竟然发现此前两三年早就开通的武南路,在这款导航仪里却没有。曾先生想退货时,却发现此前经销商连发票都没给他,而且对他的退货要求是百般推诿。

  这款优路特导航仪在无锡的实体店位于五爱家园步行广场上,可记者根据地址找去,却发现里面展销的商品全是保健品,门头上显示的是“上医世家无锡旗舰店”。可一提导航仪,店内工作人员还是很热情地把记者带到一个小房间里。在拿出优路特导航仪介绍时,工作人员介绍说,这款导航仪是终身免费地图升级的。当记者把曾先生的遭遇讲出来后,工作人员表示,因为曾先生是通过广播拨打电话购买的导航仪,并不是亲自到他们店里购买的,所以如果要退货还得曾先生打此前的购物电话确认才行。

  在这家名为“上医世家无锡旗舰店”的营业执照上,记者看到经营的许可范围是保健食品、各类预包装食品销售,并不包括导航仪之类的电子产品。薛晟

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