昨天早上6点多，家住共青团路雨麓苑6幢3楼的邵先生准备洗漱，拧开水龙头，竟然流出滚烫的热水，同一幢楼内其他住户家中也有这种情况。“最近半年多，我们这幢楼时不时就会有这种情况，连家门口自来水进水管的塑料接口都曾被烫坏呢，不知道到底是什么原因！如果正在洗澡，水突然升温，还不得把人烫伤呀！”住户们既担心又无奈。

　　怪事：自来水烫手！

　　“前一段时间也出现过这种情况，每次都很吓人，有时还会被水烫伤。”邵先生对自己和家人的安全很是担忧，“隔壁家也有这种情况，上个月四楼的住户也反映过这个问题。”

　　邵先生的妻子抱怨道：“水不是一般的烫，我碰都不敢碰。马上就是夏天了，要是洗澡时水突然变烫了，人被烫伤了可怎么得了啊。”邵先生打开了门口的水表箱，指着一段用胶布裹着的进水管接头说：“这个塑料连接口之前被烫坏了，水都漏出来了，现在用胶布粘上了，水温这么高，水表都可能被烫坏呢。”

　　隔壁王女士家也遇到了同样的问题，她担心地说，“这个问题如果不尽快解决，确实存在安全隐患。”

　　热水器水回流？漏电？

　　该楼不少住户家里都曾出现这种情况。“不过，等一段时间再打开水龙头，水往往就不烫了。就像今天，早上6点多是烫的，可到了上午9、10点钟就不烫了。”住户们称，曾向物业管理公司反映过自来水间歇性“发烧”的问题，但物业公司派人前来检查，也没有查明具体原因。自来水公司派人检查后，猜测是楼上住户的热水器出了问题，很可能是其中一家住户的热水器自动断水功能出现了问题，导致热水器里的水出现了回流现象。

　　对于这种猜测，邵先生却提出了自己的疑问：在阴雨天和冬天，自来水也出现过“发烧”现象，而且，热水器的水怎么能回流到自来水的进水管呢？

　　为了验证“热水器水回流”的猜测，邵先生决定再次向物业管理反映情况，希望由物管出面来进行协调，让楼上几层的住户检查一下自家的热水器。

　　有业主猜测，可能是这幢楼有漏电情况，“可能就像热得快一样，一直在烧着，水温一直上升。”对此，有人质疑：“如果是漏电，水应该一直是热的，怎么会一会热，一会又恢复正常呢？”

　　自来水公司愿上门解决

　　南京市自来水公司管线所宋主任说，出现这种情况，最大的可能是太阳能热水器热水回流的问题。宋主任表示，热水器热水回流到自来水进水管是有可能的，热水甚至有可能回流到楼道里的自来水立管中。

　　宋主任表示，将尽快安排相关人员到现场，排查具体原因，帮住户们解决这一问题。

　　实习生　朱蓓 快报记者　顾元森