“明明买了张卧铺票，上车后却变成了无座，70多岁的老人站了7个小时才到站。”昨天上午，在火车站售票大厅门口，常州市武进区漕桥人陈老伯拿着两张火车票，激动地向《生活常州》说道。后经调查，原来由于买票时搞错了乘车日期，错把4月14日凌晨，当成了4月14日晚上，张老伯的亲戚因此晚了一天上车，最后只能补了一张无座票。

　　市民：

　　买晚上的票，给的是凌晨的

　　据陈老伯介绍，他的亲戚施奶奶是浙江金华人，4月初来常州扫墓，准备4月14日晚上乘坐K527次列车回金华。4月12日上午9时许，陈老伯来到常州火车站售票处买票，在西边第二个窗口排队，“当时我跟售票员说要4月14日晚上去金华的车子，还给售票员看了一张纸条，上面也写着‘买4月14日晚上到金华的票’，结果售票员就给了我这张票。”《生活常州》看到，陈老伯手里拿着一张编号为“27D055234”的常州至金华西的火车票，从常州站发车，时间为2010年4月14日01点48分，新空调硬卧上铺，票价为134元。

　　“我以为买的是4月14日晚上的票，所以14日晚上12点多才带着亲戚从漕桥家里出发，送她到火车站。”陈老伯说，到了车站后离开车时间还有十多分钟，他本想买张站台票送施奶奶进站，但没买到， 只能让施奶奶一个人上车。此后，陈老伯就离开了车站。

　　7个多小时火车，老奶奶一路站着

　　哪料，4月15日下午，陈老伯接到施奶奶的电话。“她跟我说我买的票有问题，她上车后不得不补了张票，还是个无座票，最后站了7个多小时才到金华。”说着，陈老伯拿出了一份邮政特快专递，上面施奶奶写下了事件的经过。《生活常州》看到，信上说“火车上的服务员说这是一张废票，应该是14日凌晨的票，我们15日凌晨才上车，后来我不得不再花了78元补了张无座票”，根据这封信，陈老伯才了解到自己走后施奶奶的遭遇。

　　据他说，施奶奶在茶室消费后，开始检票时，却被茶室检票员拦了下来，“检票员说她这张票有问题，施奶奶不知道情况，因为当时已经凌晨了，检票员后来就让施奶奶上了车。”陈老伯告诉《生活常州》，上车后施奶奶找到自己的位置，却发现已经有乘客在上面睡觉，找到列车员，列车员说施奶奶的票搞错一天时间已经作废了，最后施奶奶只能花78元重新补了票，当时车上已经没有卧铺了，只有站票。此后，施奶奶一直站到了金华。因为年纪大了，早晨下车时，施奶奶头晕眼花，精疲力竭。

　　火车站：

　　买完票离开，表示认可

　　对于施奶奶的遭遇，火车站客运办张书记解释，车站卖出的票都明确标有开车时间，陈老伯买票后应该核对清楚，“他说买14日晚上的票，现在无法核对了，所以不好退票。”张书记表示，车票上打印的时间是24小时制，过了晚上12点就是第二天凌晨了。为此有很多人事先没看清楚，搞错乘车时间。火车站方面已经加强了售票、检票口的管理。“对特殊车次，像凌晨发车的列车，我们已经要求售票员向购票旅客做出提醒。”

　　而火车票房李主任表示，车票也是合同，旅客买到票后如果离开了，就是对合同的认可。不按照车票上的时间乘车，那这张车票肯定就作废了。如果当时提出疑问，窗口售票员一定会解释清楚的。

　　对于火车站方面的解释，陈老伯似懂非懂地点了点头，一再表示今后买票要问仔细了。同时，陈老伯也说，如果当时检票员能征求老人的意见，是否要上车，并及时与亲属取得联系，也不会发生这样的事情了。

　　姚斌