作为曾向汶川地震灾区捐款最多的基金公司之一，南方基金延续2008年的做法，在玉树地震后第一时间启动了“持有人应急关怀计划”，积极联系地震灾区的持有人，提供相关帮助。据南方基金市场服务部有关负责人介绍，经过查询，南方基金在地震灾区的持有人数量并不多，公司客服部门将逐个进行外呼，并为灾区持有人开通服务热线，了解持有人的实际需求，提供力所能及的“点对点”帮助。这也是南方基金近些年来努力提高客户服务附加价值的具体做法之一。4月19日，南方基金宣布启动南方温暖300计划紧急向玉树灾区捐款80万元。

　　快报记者 王慧娟