大理石用手一摸手竟成了黑色，书房、阳台、房间墙面多处起泡、脱皮，地板进水、龙骨发黑腐烂......花200万元买的无锡朗诗精装房，入住不到一年就两次大修，一家人不得不在宾馆里住了两个月。更令业主吕先生气愤的是，至今房屋的质量问题依然没有解决，他说：“朗诗以‘恒温、恒湿、恒氧’的科技房为卖点，无锡朗诗号称是未来之家，但我们业主实在看不到未来。”害怕再受折腾的业主说，从今年2月份向物业反映情况至今也没人过问。开发该房产的公司的客服经理虽承认所用装修建材有“瑕疵”，但认为是难免的。

　　天花板因长期渗水而发黑

　　地板霉烂，三分之一被拆掉重铺

　　墙面起泡、大理石掉砂掉色

　　200万元豪宅一年大修两次

　　吕先生说，2007年10月份花200多万元在朗诗未来之家购买了一套148.9平方米的房子，2008年11月份通知他们收房，但由于装修质量问题，经多次整修后才于12月下旬交房。去年初，他们便搬进了新家。

　　“住进来不到半年就发现主卫浴缸渗水，导致相邻的主卧壁面发霉，地板有六七平方米发黑，还影响楼下住户的天花板。同时，还发现客厅、阳台天花板起泡、脱皮。”吕先生称，去年9月份物业开始动工修缮，重新拆除主卫浴缸做防水，拆除主卧近三分之一的地板。花了近20天，工程才完工。保洁、安装附件、去异味，整整一个月没法居住生活。

　　然而，恢复正常生活仅仅3个月后，吕先生一家就发现主次卫壁面、地面大理石掉砂、掉色，地面渗水，主卧、次卧、书房多处壁面裂缝，多处起泡；客厅、阳台天花板多处起泡、脱皮。在吕先生的再三要求下，物业公司于今年1月6日在签订了维修协议后，第二次动工大修。“主卫壁面更换了三分之二的大理石，客卫浴室地面大理石更换。”吕先生叹道，工期总共20天，加上保洁、搬家、安装灯具、窗帘等，又是一个月后才搬回家住。

　　向物业反映情况却没人过问

　　“搬进新家不到一年，有两个月不得不住在宾馆里。两次房屋大修给我们的生活带来了严重不便，家具受损，精神上也受到了严重影响。”更令吕先生一家无法接受的是，两次大修后还不到一个月，问题又出现了。记者在吕先生家看到，浴室大理石表面掉砂，用手一摸手竟成了黑色，书房、阳台、房间等多处可见裂缝、起泡、脱皮……“当初选择朗诗就是为了享受高质量的住房，享受愉快的居家生活。如今却是一次又一次在房屋维修折腾中过日子。我们真的害怕再折腾的生活。”吕先生说，从今年2月份向物业反映情况至今已有一个多月也没人过问。

　　朗诗承认装修建材有“瑕疵”

　　记者陪同吕先生找到了物业公司。吕先生指出，房屋一修再修，而且朗诗其他业主住宅也出现过同样的问题，都是因为建材质量有问题，“第一次大修就出现问题后，第二次还是用同样的材质，怎么能不出问题？”对此，朗诗集团苏南区域公司客服经理叶骏承认，吕先生家所用的大理石确实有“瑕疵”，但他认为，大理石是天然石材，即使存在一些“瑕疵”也是难免的。接下来如果再次维修会更换其他品种的大理石。

　　吕先生质疑，对朗诗的房屋质量及物业和相关工程部的信用度和责任心已经失去信心，提出退房要求。对方表示，退房要通过法律途径，几乎没有可能性。并提出了解决方案：在维修期间，支付吕先生一家在外住宿的补贴。此外，再予以一定经济补偿。但具体补偿数额，将会在9日给出具体答复。陆媛 文/摄