投诉人:吴先生等业主
投诉事件:银河湾紫苑小区的房子已经超过交房时间半年多了,开发商就是迟迟不交付,也不给一个说法,老总还躲着不见面。
购房合同写着交付日期2009年9月20日,可过了半年还没拿到钥匙。房子早盖好了,而且很漂亮,开发商却找出种种理由搪塞,开始说绿化没做好,后来说没验收。从3月28日开始又玩起躲猫猫,200多位交了钱的业主真是不能急了,昨天,他们第N次去讨说法:“究竟是什么问题?请打开天窗说亮话。”从秋等到冬,从冬等到春
2007年8月19日,吴先生与南京华光房地产公司签订合同,买了位于江宁麒麟门的银河湾紫苑小区一套住房,90多平方米,每平方米4700元,当月就付清房款。开工后,几乎每月他都要去看看。去年5月封顶后,他去得更勤了,还计划在新房里过新年。“开发商几次拖延交房,房子盖好快1年了还不给钥匙。”吴先生气愤地说。
记者昨天来到客服部,工作人员坦承,共有200多位业主没有拿到房。“我们比业主还急,每天违约金高达1万多元,延期一星期就开出一辆小汽车呀。”
房子延期,婚宴也跟着延期
令吴先生最痛苦的是误了换房良机,妻子在大桥南路上班,距银河湾要两个小时的车程,他原打算等房子一交付就出手,在下关购置一套新房。“下关房价呼呼上蹿,现在换房就没那么容易了。”
业主张小姐买房是打算结婚用的,4次推迟交房,婚宴一再推后,她真哭笑不得了。十几位业主像张小姐一样被迫推迟了婚期。“没拿到房子,我女朋友要跟我分手。”一位小伙郁闷地说。还有部分业主属拆迁后买房,不得不继续租房。“现在房贷和房租每月要将近4000元,我和老婆一个月才能挣多少啊?”房贷依然在还,还要租房住。
躲着不见面,老总玩失踪
业主们互相打听延期交房的原因,有人说是“开发商的资金出现严重问题,可能会破产,导致房子无法交付”。3月27日上午,40多位业主一起找开发商讨说法。客服部只有一位怀孕六个多月的孕妇负责接待。业主们不好发火,就打电话给公司老总,一位国姓副总爽快地说,“好的好的,我马上就过来。”先后4次通话,国总均这样表示。
一直等到中午12点多国总还没来。再打电话,响几声就被挂断。业主们决定去公司总部堵人。却被告知“南京总部的负责人不在南京,联系不上。”“奇怪,早上还说马上就来,现在却说不在南京。”业主最后提出要求:“房子必须在4月20日前交付,按合约赔付违约金。”对方承诺3月31日给明确答复。
昨天,业主们再找开发商,仍是那位身怀六甲的孕妇值班。记者用客服办公室的电话拨打国总的电话,手机通了,询问为何延期交房?“啊?这事我不清楚,不清楚,我还有事,就这样。”话没说完就把电话挂断了。
实习生 朱蓓 快报记者 赵守诚