常州市供电部门编制的《用电服务指南》昨日完成,《指南》中既有家庭生活中安全用电注意事项,又附有节电小常识,需要的市民可直接去设立在市区、戚墅堰、钟楼、新北区、湖塘的5个供电营业厅索取。
据了解,《指南》约有1.3万余字。内容涵盖电费缴纳,95598服务,电费查询,安全用电,节电常识,供电业务办理等方面,还标有全市五大营业厅的具体地址以及附近公交路线,更加透明了供电服务的流程细节。
据悉,《用电服务指南》除了由该公司工作人员在有关广场服务活动中发放,需要的居民,还可直接去设立在市区的5个供电营业厅索取。
黄伟民 刘劲松