昨天,建邺区兴达社区借助快报、都市圈圈网(www.dsqq.cn)以及新浪网三大平台,开展了网上围脖和网上社区与业主交流互动的新的社区管理模式!从今天起,兴达社区居民在日常生活上遇到难题,可随时随地通过社区BBS、微博服务在线,24小时向社区反映了!
居民可通过BBS反映问题
位于河西新城的兴达社区,是南京市主城区中面积最大的一个社区。该社区80%是新建小区,居住的居民绝大多数是年轻人,网上一族众多。社区开通了社区微博、社区BBS后,可以24小时“一网打尽”居民的诉求,小区3800多户居民还可通过这一平台享受在线服务。
对社区BBS、 “围脖”里居民反映的问题,社区工作管理服务站站长王玲说,社工们都是“有问必答”、“有求必应”,办得了的立即解决,办不了的向居民即时在线解释。
都市圈圈网将定期轮训
社区开设BBS,快报、都市圈圈网将给予大力支持!大家点击兴达社区家园网址(http://bbs.dsqq.cn/forum-239-1.html),便可以直接进入兴达社区家园。或者登录都市圈圈网《民意频道》(http://news.dsqq.cn/minyi/index.html)点击建邺区兴达社区。
进入兴达社区家园,大家可以看到社区广播站、活动区、兴达轶事、网上办公室四大版块。社区广播站主要承接小区一些告示、通知、宣传的功能,类似于小区的公告栏;活动区主要承接小区的各项活动;兴达轶事是一个小区居民交流的场所,在里面可以谈论小区的各种事务;网上办公室是一个特色栏目,是社区工作人员的一个网上办公平台,意在方便与业主交流,切实为大家做好服务工作。
快报也将派记者对居民反映的热点、难点问题进行跟踪采访报道,促成事情的解决!
目前,新浪微薄(http://t.sina.com.cn/xdsq)也开通了。
昨天,部分“赶潮”的居民和社区50多名舆情信息员接受了网络专家的首批培训。都市圈圈网今后还将利用节假日定期对居民轮训,让大家都学会使用社区BBS、在家编织“围脖”。
通讯员林厚彬 毛成宽 张洁
快报记者 钟晓敏