在买卖二手房过程中遇到难题怎么办？遇到中介违规操作，损害买卖双方利益怎么办？不了解房产政策，不清楚交易程序怎么办？《淘房》专刊自3月15日起启动了“特别服务月”活动，为广大读者排忧解难。近日很多读者拨打我们的热线电话，以下是二手房交易中几个典型案例，供广大读者参考。欢迎读者继续拨打我们的热线电话：84783628，84783615。

　　居住权房谨慎购买

　　2月初，许女士看中了一套莫愁新寓的房子，当时房主说房产证还没办好，合同约定先交首付款，在5月份办好房产证后过户。签订合同后，她交给房主1.5万元的定金，交给中介公司6000元的中介费。然而，几天后房主要求许女士交首付款时，房主又说房产证要年底才能办好。后来她才知道，房主实际上只有居住权，房子属于前一任房主的父亲。这种居住权房能办到产权证吗？

　　调查:记者咨询了南京市房产管理局，相关负责人介绍，居住权房具体可以分为三类：一是公房，就是能办产证但是还没有办的，通过房改后办了产权证就可以交易了；二是单位的小产权房，可以到相关单位办理物业过户，双方签交易协议，但是只限于本单位内部交易；三是只有居住权的，比如军队分的房子，是不能交易的。

　　经过多次协商，房主退还了许女士1.5万元的定金。记者联系了负责此业务的中介公司，相关负责人承诺本月底退还6000元的中介费。

　　交易时慎防吃差价

　　3月份，李先生通过中介看了一套湖西街86平方米的二手房，报价102万元。然而，无论是看房还是签三方合同，房主都没露面。直到过户的时候房主才露面，办完过户手续后房主告诉李先生，中介和他签订了“包售协议”，约定该套房的售价为95万元，后来中介答应房主按98万元成交，也就是说有4万元的差价被中介公司“吃”了。

　　房价居然高了7万元，得知这个消息后，李先生找到中介公司讨说法，然而负责这次业务的经纪人却一直不露面。

　　调查：记者就此咨询了律师，律师指出，如果房主与中介之间签订了协议，是在房主认可的情况下以102万元的价格将该套卖给李先生，中介代签合同时如果有房主的公证过的正式授权书，而且李先生又接受了这一价格，此次交易就没有违反法律规定。特别要提醒购房者，在房主不出面的情况下，购房要特别小心，最好与房主当面交易。

　　记者与中介公司相关负责人联系后，对方表示将妥善处理此事。后经过协商后，三方已经就此事达成了协议。

　　信用有污点贷款难

　　何先生来电说，他前不久看中了下关的一套二手房，然而交了定金后中介告诉他，因为他信用有污点，银行不肯发放贷款，因此这笔交易无法进行。由于是何先生的原因导致合同要解除，因此已经交的定金不能退回。何先生说，他并没有欠银行钱，只是有几次还房贷超过了扣款时间。

　　调查：记者咨询了几家银行相关部门了解到，如果还贷超过一定期限，就算是以后补上，个人信用记录上也会有记载，这会影响其以后的贷款事宜。各家银行的具体规定不一样，要消除这种不良信用记录通常需要两年以上。建议有房贷的人要及时还贷，以免给以后的贷款带来麻烦。快报记者 文涛