政府网开设互动交流栏目，主旨是为了方便政府与民众沟通。但是，有些政府网互动栏目的情况，着实让网友很吃惊。日前，知名网友“张洪峰”在博客上爆料，曾曝出“喝开水死人”的河南鲁山县，其政府网在处理网民投诉、咨询时，要么超过期限不答复，要么让投诉咨询者到相关部门投诉、咨询，要么就留个相关部门的电话。有网友戏称，这个政府网是不是被114收编了？

　　等回复一等就是8个月

　　3月7日下午，记者登录河南鲁山县人民政府网站。该网站有四大版块内容：鲁山新闻、信息公开、公共服务、互动交流。其中，互动交流版块是遭受网友非议最多的栏目。

　　记者点开互动交流版块，弹出一个“网上咨询说明”页面，内容包括：本栏目受理个人和企业对各政府部门办事过程中有关法规、政策、程序等问题的咨询，用词要文明等，该页面还表示：一般问题由被提问部门在10个工作日内给予答复，特殊情况可适当延长。

　　记者进入互动交流版块，网友反映的情况就显露无余了：

　　截至3月7日下午2时，该栏目共有79条网友留言信息，其中25条信息已有回复，但大多被网友调侃为“最114的回复”、“最踢球的回复”等。

　　其他54条信息全部在“回复等待中”，有一条是去年6月份发的，至今已有8个月时间了。记者根据该信息提供的电话，联系上了求助人“李付海”。他说，自己发出信息的时间确实是去年6月份，反映的是儿子2008年10月在县城一酒店门前出车祸的事。他说，当时酒店门口有监控录像，但警方说看不清楚，也不积极对嫌疑车辆进行鉴定，导致肇事者至今仍逍遥法外，他希望政府部门赶紧帮他解决实际困难。

　　回复只提供电话号码

　　鲁山县政府网站互动交流版块的25条“已回复”的信息，也备受网友指责。

　　针对“自来水收费”、“农田建房”、“医生退休年龄”、“大学生创业”、“师范毕业生招考”等11个民生问题，网站回复一律是“具体可致电XXXXXXX（记者注，是一组电话号码）”，便再无下文。这种回复的方式，被网友调侃为“最114的回复”。“难道政府网站被114服务台收编了吗？”有网友戏称。

　　针对“储金会储户的利益有没有最新的政策保障”、“ 村村通，为什么到我们村就不通了”等问题，该网站的回复则是：“县里对这项工作非常重视，各项工作都在开展中”、“请你们村委和乡里面沟通”、“请你到派出所问”、“我们已经向相关部门反映”、“正在研究中”等。

　　在针对有关鲁山县辛集乡傅岭三周来每天至少停电一次的询问，该网站的回复是：“年终岁尾，应该是电力部门的电力调节，不仅仅是你们村，别的乡村也是一样的。”同时，这个回复还奉劝询问人“应该原谅”等。

　　值班员：听不懂普通话

　　就网友质疑的相关问题，3月7日下午，记者致电鲁山县政府办公室。接电话的工作人员说自己只是个值班人员。随后，他以听不懂普通话为由，挂断了电话。 据《潇湘晨报》