参加全国两会的全国人大代表、常州市市长王伟成在接受记者采访。快报记者 孙兰兰 摄

　　没人能够忽视网民的作用——如果少了网友，两会的精彩也可能因之减少。而两会之外，各地迭出的“官员信箱雷人答复”，让地方政府在应对网络民意的过程中深陷尴尬境地。快报昨日专访常州市市长王伟成等部分人大代表，且听一听他们的“心里话”。

　　□快报特派记者 郑春平 鹿伟

　　日前，常州2.9亿元亮化工程遭网友质疑，市长王伟成亲自发了4000字长帖予以回应，一时间火爆多个网络论坛。

　　事实上，早在2008年5月，常州就建立了市长与网民的网络交流机制，每周、每月市长都会与网友定期交流。

　　就此，快报特派记者昨日与自称“老网民”的全国人大代表、常州市长王伟成进行了一番对话。

　　没有哪个问题不能回答

　　快报：面对网友的质疑，能够一直保持“平心静气”的官员不多，您怎么看？

　　王伟成：我觉得有些问题是信息不对称造成的，而不能简单地说都是网民不好。

　　快报：您认为地方政府应该怎样应对网络民意？

　　王伟成：我经常跟我们的干部说，越害怕就越有鬼上门。不要怕，应对网络首先要有底气、敢于应对，我所做的一切都是为了常州的发展，心底无私天地宽。因此，没哪个问题不能回答。而且，如果你们提出的问题的确是我们错了，那我们一定会改，有好的建议一定吸收。

　　其次，一定要把自己当作人民的一员，不要把自己当作是“官”，人家当作是“民”。网友就是朋友，网民就是市民。要把网民当作朋友一样去交流，不要居高临下，高人一等。否则，你一定交流不好。

　　第三，要懂得和学会沟通。人和人之间是要沟通的。现在我们就是沟通得不够。

　　“网民喊我老王很自然”

　　快报：看到一些网民喊您“老王”，您是否接受这个称呼？

　　王伟成（笑）：这个很好，我本来就是老王。网民喊我“老王”的有很多，我感到很习惯，也很自然。这才真正回到了人和人之间轻松的、没有界限的交流状态中了。

　　反过来政府也一样，对网民不能用“官样文章”，而要用网络语言，要学会和网民沟通。网民们为什么要支持你、拥护你？一方面是看到了常州这几年的变化，另一方面就算看到了这些变化，但你跟他们交流全用官样文章，也不可能打动他的心。

　　快报：那您怎么看待现在很多官员信箱的回复格式化？

　　王伟成：这就是我说的要学会沟通，不能做官样文章。

　　

　　

　　

　　俞正声：

　　我每天看网上的批评意见

　　全国人大代表、上海市委书记俞正声表示，上海市政府有自己的网页，每天都可以从网上获得很多信息。同时还有专门舆情的收集机构。“每天早晨我都会看到昨天网上对上海一些批评性的意见，凡属于重要的，我们都及时加以处置。

　　汪洋、黄华华：

　　欢迎网友织围脖、拍大砖

　　全国人大代表、广东省委书记汪洋与广东省省长黄华华表示，广东能在极其困难的条件下取得这样的成绩，“凝聚了广大网民的智慧和参与”，并希望广大网民朋友“手握鼠标，胸怀天下”，继续对广东发展话题“打好铁”，对广东民生热点问题“织围脖”，对广东工作中的不足“拍大砖”。