对于中国汽车业来说，2009年是个具有里程碑意义的年份。中国汽车产销首度突破1300万辆，超越美国成为世界第一汽车产销大国。然而，随着国内汽车保有量的增加，近年来我国关于汽车消费的投诉也日益增多。

　　目前，我国的整个汽车消费环境还不够成熟，有关汽车的法律法规不够完善。汽车厂家和经销商的售后服务有待完善。一般消费者遇到汽车故障频发，存在安全隐患经多次修理无法解决投诉未果时，难免感到沮丧和无助。

　　临近3·15消费者权益日，本报特别开通了3·15汽车消费维权热线，为消费者出招维权，同时监督汽车商家以诚信经营、规范操作来赢得更多的消费群体，共创和谐汽车消费环境。正为汽车消费纠纷而烦恼的读者，可拨打维权电话：

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