挂名医的号是很多患者的选择,但因为资源有限,不少患者只好半夜到医院排队挂号,即便如此,有时也挂不到,只能从“倒号黄牛”手中高价买号。最近,市民朱女士在网上公开了自己在秦淮区中医院挂名医号的经历,引起了广泛关注。
患者给市长写信倾诉挂号难
朱女士是一名不孕症患者,在秦淮区中医院就诊已半年了,让她最头疼的是,该院院长的专家号很难预约到,因为“黄牛挂号现象严重,要想看病就要花10-70元从黄牛手中买号”。为此,朱女士经常半夜一两点就到医院挂号,但是有不少专家号往往会被黄牛挂了,有时真正的患者稍微晚一点就挂不到号。
“本来我们看病就心力交瘁,加上挂号难,就更加难过了,这么小的医院黄牛都泛滥成这样,更何况大医院呢!”朱女士非常无奈,上月她将这一情况写了出来,并发到了市长信箱,希望通过这一措施,能帮忙解决秦淮区中医院黄牛挂号的现象。
很快,市长信箱回复了她,回复中称该医院确实存在黄牛倒号的情况,但目前医院采用了用身份证实名挂号,并采用一个身份证一星期只能挂一次号的做法,希望通过这一措施遏制黄牛倒号。
从“黄牛”手中加价买号很普遍
昨天上午10点左右,记者来到了位于秦淮区中医院三楼的“名医堂”,待诊的患者已经坐满了整个屋子,桌子上排着厚厚一沓病历。“我挂的是老院长的号。”患者周女士称,老院长胥受天是有名的中医,擅长看妇科和不孕不育,现在已经退休,但仍然坐诊。他的儿子胥京生是该院现任院长,他的专家号太难挂了,根本挂不到。
坐在一旁的李女士以为记者也过来就诊,就跟记者聊了起来,“朋友都说小院长看病好,只是挂号难,每天上午他只有25个号,这些号没等天亮就挂完了,像你们这样上午过来肯定没有号了。”坐在一旁的陈女士称,“我今天就是通过黄牛加价50块钱拿到号的,加上挂号费30元,我一共花了80元。”
坐在一边的患者也附和:“其实黄牛加价有时还不止50元,加个60元、70元是常事。本来专家号就紧张,加上有黄牛,搞得我们普通人想挂号就更难了!”
“5天一次”很难杜绝“倒号黄牛”
对于患者反映的“黄牛”倒号问题,秦淮区中医院副书记史海洋没有回避,他无奈地说:“为了遏制黄牛倒号的情况,我们实行了实名制挂号的办法,挂号人必须持本人身份证来挂号,但在实行时也遇到了阻力,有的人坚持不肯拿身份证,说我们没权利查人家的身份证,这的确比较尴尬。”
史海洋称,为了进一步遏制“黄牛”,该院年前制定了一项规定,即一个身份证5天内只能挂一次专家号,这个措施实施以来,效果好多了,“黄牛”倒号现场明显减少。
另外,一些患者也在担心,5天内只能挂一次,如果确实需要多挂几次怎么办?这项规定会不会损害到普通患者的利益?史海洋表示:“不会的,因为经常在我们医院的‘黄牛’都是熟脸,我们心里有数,对这样的人我们坚决打击。普通患者挂号就诊不会受影响。”
史海洋坦陈,虽然采取了种种措施,“黄牛”倒号现象还是不能完全避免,因为医院毕竟不是执法部门,而且国家也没有相关法律规定,警方对这种倒号的“黄牛”无法像处理倒票“黄牛”一样,力度有限,“也有‘黄牛’胡搅蛮缠,像昨天就有一个‘黄牛’来挂号,我们工作人员坚决不给他挂,警察也来了,最终他还是没挂成。”
实习生 范胤
快报记者 顾元森