“绩效评估对政府网站建设起督促作用，可提升政府网站的服务能力。”中国电子信息产业发展研究院院长罗文如此评价政府网站绩效评估工作。

　　而主持这项评测工作的王友奎却对评比活动网民热情不高表达了些许遗憾。“我们认为，网民参与度不高的一个根本原因，还是我们政府网站制作不力。”他一针见血地指出。

　　日常监测防范网站突击改版

　　此次地市级政府网站绩效评估打分依据包括六个方面：信息公开指数、网上办事指数、公众参与指数、网站性能及设计指数、用户调查指数、日常保障指数。

　　除了采集上述六方面考察数据，此次评估还包括一个重要部分，即日常监测。“我们以前在评估过程中发现，很多地方政府网站经常从一月到九月都按兵不动。进入十月评比考察期后就突击改版，猛增信息量。我们从2007年开始探索，2008年至2009年逐步深化，注重平时考察。”王友奎开了个玩笑，“也就是说，我们不仅保留期末考试成绩，平时也得进行摸底考试。”日常监测所占分值高达25分（百分制）。

　　老百姓不关注领导每天忙啥

　　谈到地市级政府网站的不足，王友奎认为问题主要存在于三个方面。

　　“一是信息公开深度不够，实用性有限。”王友奎说，很多政府网站公布的内容都是工作动态，今天这个领导在干啥，明天那个领导在忙啥。这些东西，老百姓基本不关注。而一些比较有深度的信息，像统计数据、重大项目招投标等，却是浅尝辄止。

　　第二点则是服务实用性远远不够。“我们的很多政府网站，整合的都是一些行政资源，而且整合得也不咋样。比如，我想办个证件，这个证件究竟怎么办，真正能够通过政府网站把这个事儿完完全全给你说明白的不多。”王友奎说。

　　最后，王友奎还认为公众参与效果不佳。”主要原因是，政府网站答复质量不高。我们在信箱答复这一块，主要考察两点。其中一点是答复的及时性，现在很多政府网站在及时性方面做得都还可以，但答复质量不高，区区几个字就把咨询市民打发了，这就无法保证回头率。

　　一句良言：把网站做实在

　　政府网站绩效评估结果揭晓后，人民网超过50%的网友留言认为，政府网站在推动服务型政府建设的道路上仍然任重道远。

　　对此，王友奎表示认可，“网民期望各地政府网站能够真正结合老百姓的需求，做一些切实能够帮助到老百姓和企业的事儿。一句话，就是得把网站做实在。”王友奎表示，运作政府网站的根本需求并非是要宣传地方特色，宣传领导，而是要切切实实为网民服务。