快报讯(记者 赵守诚 毛丽萍)早上8点的航班,却折腾到下午4点53分才起飞。搭乘南方航空公司CZ3872次南京到广州航班的100多名乘客昨天很郁闷。
吴女士住在龙江小区,她在旅行社报名参加港澳5日游。昨天7时50分,吴女士办完登机手续候机时,广播播报,“因天气原因,本次航班延误。”吴女士与100多名乘客只好耐心等候。
慢慢的,大家看到雾渐渐散了,有的飞机已经起飞。电子显示屏一次次打出他们搭乘的那架航班几点起飞的字样,但都没能兑现,起飞时间一再推迟。中午,机场给乘客送来盒饭和矿泉水。但究竟何时能飞,谁也说不清。吴女士致电南航客服热线,对方解释,飞机前晚从广州飞南京,由于起雾,降落上海机场,等雾消散,才又飞南京,耽误的时间太多。根据相关法律,因为天气等不可测因素推迟起飞,航空公司不赔偿乘客损失。
吴女士参加的港澳5日游团队共有57人,根据行程安排,早上8点从禄口机场起飞,两个小时到广州。再转乘大巴,中午12点就可以到香港。可谁也没想到,直到下午,还没离开南京。经过交涉,旅行社给游客发来一份传真,承诺向每位游客赔偿300元。南航公司人士向大家表示歉意。直到下午4时53分,飞机才腾空而起。
据了解,昨天上午,南京禄口机场五六十个航班因雾延误,不过大部分航班于上午十点以后先后起飞。