买保险，多是为了麻烦的理赔手续头疼，鲜有攥着保费上门却无处愿意接纳保单的情况。最近，读者曹女士就碰上了私家车难以续保的头疼事，就因为她只想买三个月。在这过程中，不仅不同的保险公司、不同的业务员说法不一，就连同一家保险公司不同分支机构的做法也不一样。不求任何折扣去投保也会被拒保，这让曹女士十分想不通。

　　车主续保，3月车险不打折也遭拒

　　去年10月，曹女士的车险到期在中国人民财产保险股份有限公司南京分公司城南支公司续保。“当时计划今年初购置新车的，因此只打算续保3个月，业务员说短期保单没有优惠，我也就没计较直接办了。”根据曹女士提供的保单，除去交强险和车船税，她投保商业车险最基本的三项：机动车损失保险（A）、第三者责任险（B）、不计免赔率（M）覆盖A/B。均是按照标准收费，没有任何折扣。三项共计873.24元。

　　眼看今年2月份，3个月前续保的短期车险又到期了。但曹女士购置的新车要5月份才能拿到，她第一反应就是找到原先续保的业务员再次续缴3个月的保费。可这次曹女士却气坏了，她告诉记者，对方回话说，3个月的保单只能买一次，“您已经买过了，所以不能再买。”

　　曹女士纳闷，既然有三个月的车险产品，为啥只能买一次？“如果真有这样的规定，业务员是否应该在第一次办时就先行告知，让我考虑一下是否买6个月呢？”

　　记者咨询业内人士了解到，保险业内并没有“3个月车险只能买一次”的行规，但因为短期保单利润小，有可能出现个别业务员嫌麻烦拒保的情况。

　　一投诉，立马可续保保费还下降了

　　戏剧化的是，就在曹女士向快报投诉、记者向其投保的人保城南支公司预约采访之后，曹女士突然又接到电话，被告知3个月可以续保了，只是转由人保其他营业网点办理。当天下午，曹女士就拿到了新保单。可她一看，又有新惊喜：机动车损失保险（A）从471.04元降为387.15元、第三者责任险（B）从288.3元降至236.96元、不计免赔率（M）覆盖A/B也比上次便宜了20块钱。怎么又便宜了，不是说短期保单不能打折吗？会不会是保险内容有所缩水？

　　就此，中国人民财产保险股份有限公司南京分公司城南支公司却表示：这是95折优惠，前三个月没有出险记录所以优惠，对于一开始为何拒保，该公司接待记者的人员却一口否认该公司员工有此行为。“目前我们在系统里查不到该客户任何信息，而且我们也不记得接到过这样的单子。”但他肯定：3个月短期商业车险没有次数限制。

　　记者还了解到，这样的保险其实可以先投全年再退掉9个月，这样就可以享受7折。这样的省钱办法，人保的业务员也没有告诉曹女士，就此，这位城南支公司接待记者的人员也表示可以这么操作，但却表示：投保人明确表示有中途退保需求，业务员肯定不会隐瞒，问题在于曹女士没有明确说明。

　　保监局只管交强险也拿商业险没辙

　　对这样的解释，曹女士并不满意，“贵公司的业务品种业务员不介绍，客户怎么知道可以先买后退掉部分呢？毕竟业务员才是专业做这行的，否则要业务员一对一服务干吗？”但曹女士也表示：这样嫌生意小不做的公司不止这一家，可见这个行业的风气是怎样！

　　保险业也有监管机构。就此，中国保险监督管理委员会江苏监督局的工作人员表示，车险包括交强险和商业车险，该机构主要监管交强险，而涉及商业车险退保则要根据各家保险公司的规定。快报记者 谭明村

　　

　　

　　

　　车险的明折暗扣究竟有没有猫腻？您有没有类似的遭遇？本刊将继续关注，欢迎您来电84783545说说您的看法。