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  2010 年 1 月 15 日 星期   重要律师声明
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办了5张保健卡,越做越不舒服想退卡
65岁女博导被“卡”住了
  东南大学博士生导师尹老师患有颈肩病,一次路过美容店时,女服务员劝她试试免费按摩治疗。在反复劝说下,尹老师接连购买了减肥卡、姜疗卡、火疗卡、肾保养卡等等,总共花费2.94万元。但每次做完都感觉胸闷难过,中大医院检查发现她心电图异常,说她这种体质做按摩无益有害。她想退卡,但交钱容易退钱就难了……

  尹老师今年65岁,是成绩突出的教授,因长期劳累,患上了职业病颈肩综合征。去年2月,她经过家门口的龙江新城市广场时,一名美容小姐与她闲聊,“大妈,你这是慢性病,吃药没用,按摩效果好,你来免费试试。”

  经不住劝说,尹老师就进入了位于新城市广场一家美容美体专业店。小姐给她捏脸捏头皮、揉搓肩背部,同时还向她介绍美容保健的好处。看人家态度这么好,而且按摩后感觉确实不错,尹老师就购买了一种推背年卡,共1600元,可以做32次。但办了这张卡后,没去做几次,美容小姐又劝她办新卡,“办贵妃卡专门针对你的颈肩痛,效果会更好。”去年3月1日,尹老师办了张贵妃卡,要4200元。次日,尹老师又办了一张半年卡,交了3000元,4月25日,办了不同功能的贵妃卡两张,分别为4000元和2600元。这些卡包括姜疗、火疗、精油疗法等等。

  就这样,尹老师揣着一大堆美容院的按摩卡,几乎天天去接受各种按摩。到去年5月底,她开始感觉每次做后很不舒服,后来到中大医院急诊,心电图显示电波异常。医生劝她,“你不能做这种治疗,这种频繁按摩对你反而有伤害。”尹老师就跑去退卡,可跑了一趟又一趟,最后,美容院的王经理表示,可以退其中的3张,里面剩下的钱要算清后再退给她。等到去年11月,王经理答复算清了,一共退7000元。尹老师不同意,“中间有几次卡没用完,还剩几千元呢,而且我又补交钱换了新卡,总共花费2.94万,美容院应该退还我2.1万元。”王经理提出,先退7000元,余下的以后再说。去年12月14日,尹老师去领7000元退款。但会计要她先交3张卡和收据。尹老师不答应,结果一分钱也没领回。

  昨天上午,记者陪尹老师再次来到这家美容店。王经理说,“经过协商,美容院已答应退还一部分金额,尹老师也同意了。”

  记者提出,考虑到尹老师确实因为身体不适,不能再继续做按摩了,能否将没用完的卡都给退了?王经理表示,“我们算清账后,向上级打报告,争取帮她退卡。”快报记者 赵守诚

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