有网帖爆料称河南新乡市市长信箱回复答非所问。有市民投诉水务服务的霸王条款，市长信箱回答是：“来信收到，凡事都有第一次，多谢你的批评。”（1月13日《京华时报》）

　　虽然我早已知道一些市长信箱是摆设，但看到这个“凡事都有第一次”的答复，还是觉得很亲切，很人性化。不是吗？比起什么“来信收到，我们将转交有关部门调查处理”之类的官话、套话，它已经很接近人话了。

　　没错，凡事都有第一次！想想看，人这一生中，有多少个第一次啊！美好的，沮丧的，顺利的，坎坷的，不都过来了嘛。所以说，即便是被水务公司“霸王条款”了，即便是糊里糊涂地被宰了，都没有关系，习惯了就好了，何必投诉？如果人人遇到这么点鸡毛蒜皮的小事都到市长信箱来投诉，都需要市长亲自答复、解决，岂不把市长累死？所以，一般来讲，所谓市长信箱，通常都是做做样子，有几个市长亲自在上面解答问题？了不起，弄几个“御用”人员，隔三差五地看一看，不咸不淡地写几句，就很不错了，达到“亲民”效果了，至少是“以示亲民”了。所以，你就知足吧，能委婉地答复你，没骂你、没抓你，你已经够幸福了，还有什么不满和意见？要知道，市长是干大事的，像什么招商引资啦，GDP增长啦，尔等P民就别用这些小事麻烦领导啦。

　　凡事都有第一次！一个人的第一次算不了什么，充其量只是个别现象，说明不了什么问题，等全体市民都有了第一次，就是说，等有了普遍性的时候，市政府再来集中统一解决，那样，工作效率会高很多，也符合规模化原则，多好！想开点，市长也是人，也没有三头六臂，至于市长信箱嘛，也就那么回事，你还以为它是宝葫芦吗？（济通）