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  2010 年 1 月 14 日 星期   重要律师声明
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你不知道的淘宝玩法
“不务正业”的淘宝呀,你在干啥呢?
  淘宝已经不是卖东西这么简单了,淘宝最近推出了在线影院、在线阅读杂志、淘宝手机和手机版页面,甚至还有专门的电器商城……各种动作加在一起,让骨灰级的淘宝玩家都觉得大跌眼镜,忍不住想问一句:“淘宝呀,你在干啥呢?”

  淘宝电器城

  原来是个汇总名单

  熟练的网购玩家都知道,买电器和数码产品,名头更响亮的是京东商城。昨天淘宝正式推出了电器商城,京东商城的人看了可能要睡不着觉了。淘宝电器的价格优势相当明显,一款32英寸液晶电视比卖场便宜近千元,而一款诺基亚3G手机也比京东商城便宜了一百多块钱,光是这一点已经足够吸引买家关注。

  淘宝电器城并非是京东商城一样的B2C网站,而是经过认证的专门从事电器的淘宝卖家汇总。搜索某个产品的时候,只会出现同一个宝贝页面,附一个卖家列表,宝贝价格只会显示最低价。买家可以在购物车页面中选择城市和合适的卖家——如果你不想选择最便宜的那家的话。淘宝电器城比淘宝商城的要求更为严格,满足正品联保、正规发票、全场免运费三个条件方能入选。

  对于买家来说,让人困惑的其实是淘宝现在的格局,如果在淘宝首页搜索电器和数码产品,将会有淘宝卖家、淘宝商城卖家和淘宝电器城卖家三个结果, 一个套一个,像是套娃一般,稍显混乱。有的卖家还身兼商城和电器城双重身份。淘宝工作人员对于这种格局的解释是:“这样分类目的是满足消费者的多种购物体验,更加专业化的细分市场,不会存在相互影响,因为消费者的购物需求不同。”

  价格永远是淘宝最大的魅力,从去年开始大热的“秒杀”模式在淘宝电器城里也延续着热度,电器城主页里专门留了一小块推荐秒杀宝贝,下面还有倒数计时器。好在这些宝贝的价格都在合理范围内,应该不会再有诸多争议的“秒杀门”出现了。

  高清影院

  和淘宝有啥关系呢

  去年底《蜗居》最红的时候,淘宝推出了“在线影院”和“电子杂志”。进入2010年,淘宝换了新首页,将这两项专门设成了一个新栏目,叫做“数字娱乐”,包括电影、电视剧的在线播放和电子杂志的在线阅读。此举一出,多少有点雷人,不少淘宝卖家的反应是:“这和淘宝有什么关系呢?感觉淘宝现在野心好大呀。”

  虽然关系不大,但是这个“数字娱乐”的人气还不错。不少工作清闲的白领和家庭主妇基本上每天都挂在淘宝上,有了这个“数字娱乐”后,干脆连视频网站和PPS这样的在线播放软件都省掉了,直接“购物娱乐一体化”挂在淘宝上度日。

  目前来看,电子杂志要比在线影院受欢迎。因为逛淘宝的网友以消费欲旺盛的女性为主,时尚杂志则是她们的购物指南。报亭里动辄20元的杂志阅读成本太高,一个月也难以把几家著名的时尚杂志都看完,而这些杂志为了保持纸质的销量,官网上从来都是只登部分内容吊人胃口。淘宝的电子杂志里有不少时尚内容,虽然不见大牌杂志身影,但是内容也够看客们看了。问题是淘宝的这些服务专业水准有待提高:在线影院清晰度有限;电子杂志经常出错不能看。

  视频节目

  做时尚教母还靠点谱

  今年开始,在淘宝的宝贝推荐页上,每一个推荐主题都会配上视频节目《我爱淘生活》,类似《女人我最大》和《美丽俏佳人》,邀请到明星戚薇做主持人,俨然时尚类节目,似乎是想建立某种“淘宝时尚范儿”。配合着节目的主题,视频下面再附上推荐的卖家宝贝,比电视里的时尚类节目更加一步到位——看完就可以买。

  除了杂志视频节目之外,淘宝也有其他只强调“范儿”不强调商品的栏目。比如脱胎于原来淘宝论坛的社区,不但包括了产品讨论、购买心得等等网购社区的内容,还有海报贴图这种抢海报网生意的内容,最新的搭配风尚能在这里查到。另外去年淘宝就推出了自己的杂志《淘宝天下》,推销淘宝的商家是次要目的,做着做着越来越像时尚杂志。种种内容加在一起,淘宝一副想成为时尚教母的架势。鉴于淘宝强大的购买平台,不少网友觉得这个想法“很靠谱,最起码比弄点不清楚的视频节目靠谱。”

  随时淘宝

  手机和手机版网页

  去年年底,淘宝推出了自己的定制手机“淘宝手机”,宣传的噱头是“内置了针对淘宝用户的各种完善功能,与淘宝网实现无缝对接”,有专门为淘宝配备的客户端程序。第一天开始售卖之后的3个小时之内被预订了400余只。

  跟普通买家关系更近的是手机版淘宝页面:淘宝推出了适合手机浏览的WAP页面,号称“国内首次将手机与网上交易相结合的尝试”。目的是让买家“即使在身边没有电脑的情况下,也能方便在淘宝网上买东西。”凡开通了GPRS并能支持浏览网页的手机,都可以进入淘宝的WAP版。该页面和PC版操作一样,所有淘宝用户均可登录。只要用手机绑定支付宝手机短信支付功能,就能实现用手机直接支付。另外,在智能手机的客户端程序上,淘宝居然也有自己的“淘宝随身购”,诺基亚的E71和6220C都能安装——你是应该觉得它可怕呢,还是觉得它可爱呢?可怕的是,它在指引着我们随时随地上淘宝,似乎要湮没我们的生活;可爱的是,我们在被湮没的同时,心甘情愿觉得能够便捷地成为网购狂,也是好事一件。

  快报记者 张润芝

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