中国电信江苏号百信息服务有限公司与常州市第二人民医院合作，常州市民只需拨打118114，便可享受到本地化的健康顾问服务。据介绍，二院所有重点科室的27名优秀的副主任级以上专家，面向广大市民提供专家在线咨询指导、预约就医、康复指导、健康体检与评估、专家沙龙等全面健康服务。同时，常州市民还可通过118114专业的服务，寻找到最合适的常州二院专家，并进行电话预约挂号。

　　为方便用户便捷地享用专业健康顾问服务，118114设置了两种拨打方式，一是拨打118114或114人工转接健康服务中心享受服务；亦可拨打118114，按99键即可进入健康服务中心，快捷地享受专业健康服务。黄文馨 葛小林