中国联通自今年5月17日开始3G试商用以来，凭借WCDMA在全球的高覆盖率及优秀的网络保证，吸引了一大批3G拥趸使用中国联通3G业务，而联通为了让所有的3G客户感受到其优质服务，也在今年有针对性地开展了一系列的活动。江苏联通在各地每周持续举办了“WO的下午茶”3G主题活动，旨在引领客户加深对3G的了解和应用，以获得更好的使用感受。从3G的七大优势以及应用（主要是3G无线上网卡、沃·3G手机、手机上网、手机电视、手机音乐、可视电话、国际漫游）开始进行介绍，并通过专业培训的3G手机达人，对到场所有客户进行业务演示和应用辅导，同时也根据客户的要求，给他们下载安装适合自己的相应的软件，告知他们如何运用WCDMA网络优势将iPhone手机的功效发挥到极致。此外，江苏各市联通的客户俱乐部还举办了诸多活动，如羽毛球比赛、亲子活动、钓鱼比赛、联谊会等。通过一系列活动，让3G客户真正体会到了联通的优质服务和贴心关怀。

　　对于需要外出乘机的VIP客户，联通近期升级了机场VIP贵宾服务。日前，南京禄口机场要客通道内的联通VIP专属候机厅正式对外开放，VIP钻石卡和金卡客户均可享受贵宾级的服务，尊享专属便捷的要客通道和候机服务。主要可享受的服务有：

　　（1）尊贵要客通道：在要客专属通道，服务人员协助更换登机牌、托运行李，陪同直接前往联通VIP贵宾厅内等候登机。

　　（2）轻松贵宾候机：联通VIP贵宾候机厅，为客户提供咖啡、绿茶等饮料，还配上精美的茶点供客户享受。客户可以静心读报，了解时事新闻；也可以欣赏时尚影视大片，更可以使用联通网络上网，体验联通3G精彩业务。

　　（3）贴心登机服务：贴心的服务人员会在航班临近时提醒您登机，还将通过机场专车直接送达登机口，让客户免受排队之累，拥有快人一步的优先登机的尊贵感受。

　　俞婷