马先生：

　　我们是驻京口谏壁镇的企业职工，户籍在越河街居民委员会。每当我们办理各种手续需要居委会盖章，越河街居委会都要收取少则10元/次多则50元的手续费，问其详情，一说管理费，或说卫生费，或说垃圾处理清扫费，或说“人头费”，等等。这项收费已经持续数十年了。10元、20元，收费的确不多，向有关部门反映，不是不了了之，就被认为“小题大做”，但这与和谐社会的建设似乎格格不入。

　　[2009-12-3提交]

　　物价局：

　　市、区两级物价部门已联合对此事进行了调查。经查，该居委会为解决经费困难，确实存在向部分居民收取居民管理费的情况，属违规收费行为，物价部门已责令停止违规收费行为，已收取的费用可凭票据前往退款。 [2009-12-15答复]

　　研究生城公交挤

　　堪比春运

　　苏州市民：

　　本人是研究生城的翰林缘业主，一直以来都是“挤公交”状态。首先是146路、178路、142路这几班车，因为路过超大规模社区莲花新村，几乎是车车爆满。还有16路公交，路过汽车南站，到研究生城，再到莲花和湖东，路线很好，但班次太少了，一般都要等半个小时以上，等到了车还不一定停车，人多啊。就在南站的站台去看看，其局面不亚于春运。来看看这边的公交状态吧。[2009-12-15提交]

　　苏州市交通局：

　　你的建议反映了该地区的部分市民的出行需求，市客管处将请园区公交公司等企业观察该地区的客流情况，结合车辆、停车场地等因素适时加密班次，谢谢。

　　[2009-12-16答复]

　　东进西路缺路灯

　　迟迟不见安装

　　网友李明：

　　领导您好，我们上次反映的东进西路南侧（原银河宾馆西侧）世纪吉星小区，由于小区大门外路段没有路灯（由东进西路向南至西仓路，原银河宾馆西侧，南北路段），致使夜晚由东进西路拐进来的车辆经常与小区住户进出的车辆发生碰撞，安全隐患严重。为此，我们小区住户特向市路灯管理处领导申请，能否考虑市民的夜晚出行安全，在此路段安装一照明路灯，为感！我们在10月底的泰州晚报也看见说：11月中旬可以安装路灯的，只是到现在还没装。[2009-12-4提交]

　　泰州市海陵区：

　　泰州市路灯管理处已于2009年12月9日下午在该路段安装了一盏泛光灯，当晚已经亮灯运行，且效果良好。因一些其他原因，十月底答复的“预计在11月中下旬可以安装路灯”的承诺，未能如期实施，请见谅！

　　[2009-12-15答复]