第C5版:生活无锡
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  2009 年 12 月 11 日 星期   重要律师声明
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报站声太高 市民盼它消停点
  公交公司:将尽早拿出解决方案

  “每天5:30就能听见公交车20路等车此起彼伏的报站声,让人烦不胜烦。”“一个站台以三条线计算,五至十分钟一班,平均每个小时20次以上的高音喇叭提示,怎么能受得了。”近日,在无锡的各大网络论坛上,网友纷纷发帖质疑,为何公交到站提示音量巨大,扰得住在公交车站附近的居民难以忍受。

  11月24日,网友“徐伟”在无锡“十八湾论坛”发表了《恼人的公交到站提示语何时能消停》一帖,帖中提到,九龙公交许多车辆近期新装了GPS全球定位系统,同时配有到站的自动报站及警示语等功能。公交进一步提升服务水平,本来是想为民办好事。但是,人们平静的生活从此被打乱。

  据网友“徐伟”描述,他所住的房子离公交车站有100多米,每天清晨5:30开始,公交20路、206路此起彼伏的报站声音不绝于耳,“车辆进站,请注意安全,各位乘客,本车20(206)路,方向火车站(藕塘职教园)”,“徐伟”常常在睡梦中被报站声音吵醒。“徐伟”也曾多次和九龙公交公司投诉。投诉过后,206路车队已经有所改进,调小了音量,但20路公交车大部分却依旧是老样子。

  在回帖中,有一部分网友认为报站很有必要,大部分网友则认为调低公交报站系统的音量,就可以解决这类问题。网友“red303”认为,外来的、新来无锡或者不认识路的人,在乘坐公交时,只能凭借报站的提醒才能不错过站台。一些老年人耳朵不好,也许现在的音量对他们来说也算是比较低的。网友“HooH”则提出,报站名在车厢内报就可以了,不要在车外也放一个高音喇叭,搞得“大张旗鼓”,这一观点得到了大部分网友的支持。

  记者昨日就将网友的这些意见反馈给了无锡九龙公交有限公司,该公司一位工作人员称还很少接到过类似的投诉,目前九龙公交有限公司对公交车报站系统的音量大小问题也没有详细的规定。这位工作人员称,将把这些建议反馈给公司领导,尽早拿出解决方案。匡笠 薛晟

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