经过层层选拔招聘的800多名大学生社工已经上岗工作了三个月，对于大学生社工在实际工作中遇到了种种困惑，鼓楼区日前宣布：今后大学生社工在工作中遇到问题，可向“导师”讨教！

　　华侨路街道慈悲社社区的大学生社工小王，如今已经成为了社区里的生力军，由她负责的党建工作受到社区主任的赞赏。小姑娘开心之余又有点困惑：“社区工作太繁杂了，经常主次分不出来，我耐不住性子的时候，心里经常着急。”

　　挹江门街道回龙桥社区的两名大学生社工刘越和曹远，把手头的工作做得有声有色，却也在工作中不断总结自己的问题，比如跟老龄居民打交道的时候底气有些不足，有时候他们也在想，要想在社区有长远发展，应该怎样在职场中完善自己呢。

　　“刚刚做社区工作的困惑，我们这些老社工在年轻的时候都有过。”工人新村社区党委书记谷宁丽鼓励大学生社工，做一个社工应当要有铜头铁腿橡皮肚。“跟普通居民打交道，难免遇到推搡甚至谩骂，要用铜头去面对这样的事端，学会坚强；做社区工作就是要跑遍千家万户，爬几层楼遭受冷脸就放弃了可不行，要用铁腿来坚持不懈。”而“橡皮肚”对一个社工来说尤其重要，“为居民做了很多事情却得不到理解的时候，光是受委屈伤心流泪可不行，要用橡皮肚去学着容忍。”谷宁丽说，日前鼓楼区成立了大学生社工导师团，就是希望他们这些工作经验丰富的老同志能把多年的实践经验跟大学生们分享。快报记者 王凡