随着物业服务满意度调查的推进，读者积极参与，高潮迭起。在众多读者的倡议下，快报《金楼市》决定倡导成立一个能够促进南京物管行业进步、提高物业服务水平的一个民间义务监督平台，负责监督物业公司、业主委员会的工作，包括监督业主自身的行为。据悉，这在国内尚属于首创。即日起，《金楼市》向全社会征集义务监督员。凡有兴趣且又符合条件的业主，均可通过指定的渠道报名，我们将“择优录用”。

　　物业行风需要人人监督

　　“一些相对成熟的行业，都有行风监督机制。那么，物业管理行业可否借鉴这一点，也成立一个民间的行风监督组织呢？”在物业讨论中，家住江北的业主顾女士提出了这个想法。

　　记者了解到，这个想法的提出源于她近年对于物业管理行业的关注。三年前刚搬进江北的新家时，因为是一名退休教师，顾女士曾被选入小区第一届业主委员会，接触过不少物业纠纷，对其中的错综复杂的矛盾深有体会。“一直以来，我都感觉到，物业和从业人员良莠不齐，规章制度跟不上，业委会缺乏经验，发生矛盾找不到快捷有效的解决途径。于是，我想，可不可以像其他行业那样，建立民间行风督察制度，由快报牵头，让广大业主来监督这个行业？”

　　对此，东南大学物业研究所所长黄安永认为，读者这个建议可行。“快报《金楼市》今年对物业的关注值得称赞，物业调查也非常有意义，可以了解广大业主的真实声音。行业监督员这个建议很好，发动社会上有公正心、有时间、有责任感的群众成为物业行风监督员，也让主管部门多一个了解民情的渠道。”他建议，行风监督员的监督应该是多方面的，不仅要监督物业公司，也要监督业主和业委会，还可以监督主管部门。同时，他呼吁物管办、协会等主管部门和媒体一起来委任义务监督员。

　　（下转B28版）

　　[动态播报]

　　物业调查最后四天 奖品名额增至50名

　　“2009南京住宅物业服务满意度问卷调查”进入高潮。截至记者发稿时，网络平台已接收到近600份有效问卷，同时《金楼市》编辑部接到的相关信件超过了180份，此外，讨论热线每天30组以上。

　　本次问卷调查为有奖调查，调查小组原设有30名幸运奖。但和以往其他的有奖调查不同，物业调查参与者更关注生活中遇到的物业难题以及调查进展。就在记者接听热线时，曾不止一次地提醒读者：“你可以上网填问卷，参与抽奖。”得到的答复几乎都是：“问卷肯定填，奖品无所谓，我们是来表达观点和寻求问题解决办法的，很感谢你们组织这个活动。”尽管如此，由于参与人数比预期高很多，《金楼市》编辑部决定，增加奖品名额至50个。另外，奖品的标准为价值200元左右建材超市购物券。11月30日调查截止后，“2009南京住宅物业服务满意度问卷调查”报告也将正式发布。

　　快报记者 刘果

　　制图 李荣荣

　　[小贴士]

　　■问卷调查参与方式

　　1、信件邮寄：请参照11月18日现代快报B48版公布的调查问卷，填好后寄至：南京洪武北路55号置地广场0603室现代快报《金楼市》编辑部，邮编210005；

　　2、网络填写：读者也可登录都市圈圈网（www.dsqq.cn）首页圈圈活动区，点击进入填写问卷。

　　特别提醒：栏目组将从调查问卷中抽取50位幸运读者，赠送精美奖品。请每个参与的读者按要求认真填写，问卷填写的详尽程度将成为抽奖的重要参考依据。

　　■行风监督员报名方式

　　1、信件邮寄：请将个人资料邮寄至南京洪武北路55号置地广场0603室现代快报《金楼市》编辑部，邮编210005；

　　2、邮箱投递：请将个人资料和申请的电子档整理发送到：kb-jls@163.com

　　特别提醒：所有报名材料需注明姓名、性别、年龄、职业、联系方式及申请原因。

　　热线电话：96060

　　84783545 84783663

　　84783529 84783628