启通宝助力企业度过“寒冬”

　　日前，北京讯鸟软件集团宣布，其自主研发的讯鸟“启通宝”2009版本全面上市。

　　据悉，“启通宝”技术是国内首次将“云计算”技术引入呼叫中心的应用领域，其功能不仅包括呼叫中心，还集合了客户经营管理、销售管理、绩效管理等诸多理念，以适应互联网时代企业的要求。而且启通宝的呼叫中心功能基于互联网架构，可以将呼叫中心做到无限量大，这就是互联网“云计算”带来的无穷魅力。用户只需下载客户端，并每月交纳400-500元人民币的月租费用即可使用，一方面大大降低了呼叫中心的使用门槛，另一方面也简化了服务流程。

　　目前，讯鸟在全国的正式用户已逾1000家。行业涉及旅游、培训、医疗、物流、目录营销、广告、社区服务等行业，商业模式包括电子商务、目录营销、电话销售、电视直销、在线旅游等种类。

　　讯鸟软件总裁吴益民表示，截至2008年底，中国中小企业和其他私营企业家数已近5000万家。企业使用启通宝，只需花费正常运营成本的1/3、1/4，还可改买为租，就可以完成正常的企业交流、沟通与运营管理。这对于金融危机下的中小企业和刚刚创业的中小企业，无疑可以帮助他们以最低成本，享受到与大企业同等的优质服务体系。快报记者 沙辰