第B33版:成长周刊
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· 读者考察团探访机构真面目
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  2009 年 11 月 26 日 星期   重要律师声明
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读者考察团探访机构真面目
热心、专业和价格成选择机构的决定要素
  “短短一周不到时间,我通过参加快报读者考察团活动,既调查了我想了解的机构,同时也帮助儿子留学选好了留学国家和留学顾问。真是一举两得。”本周一下午,首批读者考察团成员陈女士带着一叠“机构调查表”来到快报成长编辑部。连日来,快报记者陆续从读者考察团的成员们那里分享了他们的收获成果:其中,我们收获的不仅是一张张真实的机构调查数据和表格,而且收获更多的是快报读者对南京培训市场的期许和建议。

  南京留学机构虽正规,但顾问水平参差不齐

  首批调查成员中,考察最多的要数留学市场了。调查结果表明:快报上刊登的几所留学机构中都有正规的留学中介资质,但从业者素质参差不齐是普遍现状。经过记者回访几位调查员后了解到:留学机构顾问的热心度、专业度和机构价格体系成为最终的三大决定要素。

  读者陈女士告诉记者,她陆续走访的5家机构中,既有国内品牌留学中介的南京分公司,又有南京本土留学中介机构。

  就具体情况,陈女士对比道:“转了一圈下来,感觉对好年华出国服务的印象最好。首先,接待我的顾问很热心也很专业,她在了解询问了有关我孩子的基本资料和学习情况后,主动给我分析了出国留学学校各自的利弊;同时还给我分析了出国费用和中介费情况。”和其他机构相比,陈女士感觉这家公司的顾问很专业,问什么问题都能直接给出专业的答复,而不像有些机构的顾问“随嘴答”,如继续追问,就回答“网上查询后再给答案”之类的话。

  另外,从中介费上讲,陈女士坦言:好年华收费在几家机构中算得上比较高,但当南京顾问得知我孩子在扬州上学后,南京顾问主动表示:“可以让扬州顾问接待办理,收费可以按扬州地区情况来定”。这样给人感觉:价格体系很明朗,顾问之间也很团结,把孩子的留学问题交给这样的机构和顾问才放心。相比其他读者调查情况来看,南京有些留学中介机构尽管费用低些,但由于机构内不同顾问之间为了“抢单子”,相互压价。出现这种“一个机构、两种价格”现象,反而给人留下“不可信”的印象。

  外语、早教等机构调查结果将公布

  从上周四开始,又有新一批读者考察团成员已经深入南京各大外语、职业、中小学辅导等机构中进行明察暗访。最新调查结果快报将在下周四《成长》周刊进行揭晓。他们的考察结果将成为“2009江苏地区优质培训品牌”评选活动的参考标准之一。同时,完成任务的读者每人均获得快报为您准备价值过百元的精美礼品一份。

  评选活动期间,《成长》周刊欢迎更多热心读者,将您或您家人、朋友的培训经历告诉我们。不管是好的方面,还是不足之处,都欢迎您跟我们韶韶。您的点评将会成为“江苏地区优质培训机构”评选的重要参考要素。同时,您还有机会获得精美礼品一份。读者考察请拨打96060或84783604报名参与。短信投票方式:移动、联通、电信用户均发送到10620170630,移动、联通免费,电信0.5元/条。网络投票参与方法即将开通。

  快报记者 戴明夷

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