快报讯（ 记者 黄建军）随着天气的变冷，取暖问题日益成为人们关注的话题。买空调，过寒冬，也已成为广大消费者的第一选择。记者日前从苏宁了解到，为了更方便广大消费者能够及时过上一个温暖的冬天，苏宁适时推出空调免费清洗、空调制暖故障免费排查、空调服务绿色应急通道三大暖心服务举措以携手消费者共拒09寒冬。

　　在经过了夏季旺销后的短暂平淡，随着寒冬的来临，空调市场再次火爆。各大主流厂家经过秋季的积极备战，在寒冬之际纷纷推出以高效节能、变频为主的大量高能效新品，规模生产带来的价格优势在今年冬天体现得一览无余，多款二级能效空调的价格也降到了以往四、五级能效产品的价格。据苏宁空调事业部负责人介绍，苏宁已经同美的、惠而浦、海尔、志高、奥克斯、海信、科龙、松下、三菱重工等各大主流空调厂商达成协议，总计将投入10亿资源用于09年度的年终感恩回馈，给消费者以最大实惠。

　　除了价格的优势外，苏宁今年在服务上大做文章。据苏宁的工作人员介绍，空调工作时，80%的灰尘穿过过滤网，沉积在出风滚轮和蒸发器等地方，在潮湿的环境中，会滋生大量霉菌和螨虫等，如不及时清除，空调开启后，就会产生异味、传播疾病；同时，大量污垢还会增加空调的电耗。此外，由于冬季气温较低，空调的各项功能配件都受到严格考验，制暖也往往出现各种问题。针对这些情况，苏宁特意推出空调免费清洗、空调制暖故障免费排查的暖心服务。消费者只需一个简单的电话预约，苏宁的专业售后服务人员便会提供免费空调清洗、免费排查空调制暖故障等服务；与此同时，在苏宁各个门店还专门设有空调服务绿色应急通道，对有老人、小孩应急使用空调的家庭提供快捷购买或维修服务，组织专业技师全程上岗，为消费者提供专业快捷的24小时服务。