第B58版:2009金鼎奖评选特刊
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· 日产文华
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  2009 年 11 月 25 日 星期   重要律师声明
 
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日产文华
  最值得信赖4S店

  候选企业

  随着2009岁末钟声的逐渐来临,南京车市新一轮的无形硝烟也渐渐弥漫开来。在众多的品牌4S经销商中,日产文华作为成立最早、业绩最优秀、服务口碑最佳的4S经销店之一,为了回馈广大消费者的厚爱,除了推出一系列的优惠活动以外,还从自身管理以及组织结构调整出发,整合资源,以求能提供给每一位客户全方位的关爱。

  风雨八载,服务为本,而今迈步从头越

  日产文华自2001年成立到今天的8年时间里,始终秉承“日产品质,文华服务”的经营理念,全心全意地服务于每一位客户。到现在取得了一定的成绩,在业内和消费者心中树立起了优良口碑。客户的信赖成为文华成长最大的动力,每一位文华人都怀着一颗感恩的心和一份惶恐服务客户,唯恐辜负了客户的这份信任。但即使我们已经在不停地警醒,在2009年这样一个汽车消费井喷,各个品牌、各个经销商都在追求利益最大化的年份里,文华服务也未能免俗地出现了一些不和谐的声音,为此日产文华董事长宣总在接受采访时表示:“一个汽车企业要想长久生存并取得较好的发展,重中之重就是要首先做好服务,服务做得好,车子才能卖得出去,客户才会愿意来维修保养。今天,在销售形势大好的情况下,我们的服务出了一些问题,团队出现了一些骄傲情绪和管理疲劳综合征,对此,我代表全体文华人向那些曾对我们的服务提出意见和建议的客户以及媒体朋友表示感谢,对在我公司享受服务时遇到问题的客户表示歉意。我们将会继续以努力提升文华服务作为今后坚持不懈的工作方向。”

  感恩岁末,关爱当先,不惧雄关漫道险

  为了回馈广大消费的厚爱,在车辆资源比较紧张的情况下,文华推出了极具震撼力的促销活动:2009年11月1日—11月30日,订购新天籁即可获赠价值5336元港澳欢乐5日双人“奇幻之旅”旅游券!订购骐达、颐达、逍客、奇骏、骏逸即可获赠价值2688元港澳欢乐5日单人“奇幻之旅”旅游券!

  公司地址:南京市江宁区双龙大道918号

  销售热线:025-66603999

  文华老总寄语:

  坚持不懈地追求为客户提供优质、高效、贴心的服务是文华所有工作中排在首位的课题。

  追逐梦想,放飞心灵,让我们一起,重新启航…….

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