这是一支刚刚成立两个多月的专业队伍，由清一色女警组成，每天在马路上干着跟男交警同样负荷的工作。

　　缓和市民抵触情绪

　　2009年9月1日，经过一番筹备后，南京交管局女子中队被正式推出，并按照地域划分，分别归属在交警一大队和交警五大队，重点执勤北京东路和北京西路。

　　为什么要成立专门的女子中队呢？交管局一位权威人士半开玩笑地透露：其实可以从雅俗两方面解释。“先说雅的原因吧，女警因性别、性情等原因，一线执勤有独特优势。”该人士表示，女警有着比男警更为敏锐的观察力，更容易发现工作中的问题。同时，也更善于与交通参与者甚至违法者打交道，能缓和部分市民对交警处罚的抵触情绪。

　　俗的原因则是“出于无奈”。原来，因交警队伍大多数人都需要在一线执勤疏导交通，黑和累成为交警的典型特征。这样一来，这支队伍几乎与女警绝缘。该人士透露，“多年来，各大队的女警都只是零星出现，多数大队只有一名女民警。”但按照交管局关于未婚青年统一集中在大队住宿的要求，即便大队只有一个女警，也得配备女厕所和女民警宿舍，于是索性把女警组织起来以便节约经费，“大队经费有限，这也是出于节约开支的考虑。”

　　执勤初期“麻烦”多

　　王青教导员介绍，女子中队成立之初，作为大队分管这块工作的领导，他的确有所顾虑，“女同志跟男同志不同，受生理、心理条件限制，会出现很多的不适应。”中队成立几天后，因当时天气炎热，发生了女警在执勤过程中晕倒的事情。

　　此后，女子中队的很多女警也出现了各种各样轻重不同的不适症状，如头晕、蜕皮、口干舌燥，甚至闹肚子，浑身不适等。

　　“当时，我们心里都很着急。这些女警个个都很优秀，难道真的不适应路面执勤吗？”王青逐一征询女警的意见。按照当初王青的想法，如果身体生理条件的确不允许，他们就会按程序上报交管局，提出撤销中队的建议。但15名女警全部斩钉截铁地表态：坚决站好岗。

　　王青此后发现，每次上岗前，这些女警都会把大把的防晒霜涂抹在脸上、胳膊上。此外，她们还不忘携带一大杯白开水以防口渴。大队也为她们准备了风油精、花露水以及必要的营养品。两个月后，这些女警个个都成了业务高手。

　　柔声细语收服老驾驶员

　　“途经这个路口的公交车驾驶员都是老驾驶员，稍有不慎，我们就会挨骂。”在女警卢倩上岗前，常年在这个路口执勤的男民警多次提醒她。其实，对该路口一些老驾驶员“倚老卖老”对交警指挥指手画脚的事情，卢倩早有耳闻，她也做好了充分的思想准备。

　　9月初，卢倩上岗后遭遇第一个早高峰时段，一如既往地出现了通行不畅的情况。这时，一辆公交车出现在车队中。该车左冲右突，很快便钻到了比较靠前的位置，但是因车身过大，只能斜在路口，造成一股直行车道被堵。

　　“在早晚高峰时段，路口的每一点空地都属于稀缺资源，公交车这样随意乱占，对社会车辆造成的影响实在太大。”卢倩发现后，一路小跑冲到公交车驾驶员身前，准备给这名老驾驶员上上课。

　　“你们这些小交警瞎指挥，都堵成这个样子了，你也不去好好疏导，还在路上跑来跑去的。”没等卢倩说话，高高在上的公交车老驾驶员已经发起了牢骚。

　　卢倩心里“咯噔”一下，果然是个难缠的角色，但她早想好了对策。

　　“车子太多，早晚高峰肯定会堵一点，我们也不希望这样啊。”柔声细语，面容清秀，一下子把公交车驾驶员说愣了。

　　“怎么出来了个女孩子啊！”驾驶员嘟哝着，脸红了。

　　“你看，你这么长的车子一横，至少占了两辆小车子的空间吧，也导致小车子排的队更长了啊！”卢倩笑着说，“看您这年纪，跟我爸爸差不多吧，我也可以喊你一声叔叔了，您得给我们年轻人树个榜样啊！”

　　几句话让公交车驾驶员面露羞色，一个劲地说“是”。

　　“遇到一些‘顽固’的驾驶员，如果柔声细语解决不了问题，你也可以发火。”在金灿灿看来，女警执勤的最大优势就在于“情绪可以多样化”，“不像我们那些男同事，除了一本正经按照法规处理外，别的情绪就出不来了。”

　　11月12日下午四点多钟，北京西路云南路路口附近，两辆小轿车一前一后追尾相撞。金灿灿正好在路口执勤，当即赶去查看。一看，前车后保险杠瘪进去一块，后车基本没啥损失。很明显，这属于轻微碰擦事故。按规定，两车驾驶员直接相约去快速处理中心处理就完了。

　　没想到，两车驾驶员都是血气方刚的男青年，竟在路口吵了起来，很快发展到动拳。眼看事态恶化，金灿灿当即上前制止。

　　“两位大哥，这点事故也值得你们这么浪费时间啊？先把车子移走再商量吧。”但柔声细语没有打动两位。两名男子继续争执。

　　“就这点事，有啥好吵的？如果继续堵路，我的罚单只能开给你们俩了。”金灿灿脸色一变，大喝一声。两个吵得面红耳赤的男子顿时呆立。

　　“我有这个时间，能干多少正事啊，哪像你们啊！”金灿灿“继续穷追猛打”，对两人进行“呵斥教育”。这招很快见效，两个大男人对着金灿灿尴尬地笑了笑，很快便互留了联系方式，将车子开走了。

　　女警收到司机小纸条

　　“你还认识我啊？”前天上午10点多钟，在北京西路一处红绿灯路口，正在等信号灯的一辆公交车驾驶员按响喇叭，正在执勤的金灿灿以为有事，便上前询问。没想到，驾驶员却这样反问她。金灿灿觉得滑稽，回了一句“不认识”，并提醒其认真开车。

　　驾驶员当即笑了，竖了个大拇指，这提醒了金灿灿。前几天南京下大雪，她在执勤时曾帮忙推车，身边的一辆公交车的驾驶员曾竖过大拇指。金灿灿笑了一下，指挥疏导车子继续前行。昨天下午，这辆公交车途经该路口等信号灯时，继续对金灿灿做出竖拇指的手势，还摁喇叭叫金灿灿过去。

　　“我走过去，他竟然塞了一张纸条给我。我一看，里面是一个手机号码。”金灿灿笑了起来，当即以开玩笑的口吻跟那位驾驶员说，“大哥，你就好好开车吧。如果再这么闹，我会按照违规鸣号对你进行处罚，还要通报你们公司！”驾驶员吐了吐舌头，关上车窗，猛踩油门开走了。

　　据悉，在交警五大队女子中队的15名队员，5人已结婚。未婚的10人中，大多数人都有了男友。少数几个还没处男友的，是刚从警校毕业分配来的小姑娘。

　　“我老公本身就是警察，所以对我的工作特别支持。”金灿灿说，她对队中队员的老公或男友做过一个小调查，除极个别有点“小意见”外，大多数人都很支持，“有一位队员和对象分了手，不过上路执勤只是其中的一个小借口。”金灿灿说。

　　□快报记者 田雪亭