近日，一位90岁高龄老太太的子女向无锡一公证处提出上门办理遗嘱公证的申请，公证处却表示无法提供上门服务。“以前碰到这种情况不是可以上门服务的吗？”老太太的子女对此感到不能理解。

　　八成上门办理遗嘱公证事后有纠纷

　　前几年，无锡几家公证处曾把为高龄老人、重病患者等特殊对象提供上门公证服务作为便民、利民的一项举措。这昔日的“香饽饽”怎么就变成了如今食之无味，弃之可惜的“鸡肋”了呢？公证处相关人士表示，公证遗嘱具有不被自书、代书、口头、录音遗嘱变更、撤销的优先效力，多年以来一直是公证机构的优势公证业务。如今，上门办理遗嘱公证已成为收费最低、纠纷最多的一项公证业务，80%的上门办理遗嘱公证，都会产生事后纠纷，目前公证处已经停止了这项便民举措。

　　两年内反复9次公证又撤销

　　无锡公证处相关负责人介绍说，根据《民法通则》，遗嘱公证当事人应当具备下列条件：具有完全民事行为能力；意思表示真实；不违反法律或者社会公共利益。如果上门办理公证而非当事人主动到公证处办理公证的话，由于公证员不具备专业的医学知识，对于立遗嘱人的精神状况、意思表达能力等生理性方面较难作出判定，容易使公证过程存在瑕疵和风险。在现实中，申请上门办理遗嘱公证的往往是老人众多子女中的一位或几位，很难确认遗嘱行为属于遗嘱人的自愿，也很难确定遗嘱人是否受到胁迫或者受骗。一旦办理了公证，公证遗嘱也就成了老人将其遗产由其部分子女继承的意愿表示，那么其他没有得到实惠的子女就会想方设法推翻遗嘱公证书。有的当事人在部分子女的劝说下，到一家公证处办理了遗嘱公证，事后经不住其他子女的劝说，又要求另一家公证处上门办理一份内容完全不同的遗嘱公证。甚至有过两年内先做公证又撤销反复9次的先例。有的老人因为再婚，在子女的干涉下，不得不提前做好遗嘱公证，将遗产留给子女，这种行为很难说是出于自愿。有的老人子女为了图方便，骗公证员说老人中风瘫痪，要求提供上门服务，结果公证员上门一看，老人身体还很硬朗。

　　收费低，风险高

　　此外，公证收费偏低，上门服务成本过高，也成为公证处不愿意接手的原因之一。每次提供上门服务，公证处必须派出两名公证人员，从遗嘱人的申请、到受理、告知、再到制作询问笔录、核实材料，对当事人上门服务并对整个办理公证的过程进行全程录音、录像，还须自理交通费用。根据无锡现行收费标准，每件遗嘱公证收费250元，高龄老人的还可以减免一定费用，就遗嘱公证的风险、工作量、难易程度而言，上门办理遗嘱公证的收费明显不足以补偿公证机构为此支付的费用。

　　遗嘱公证要趁早

　　公证处工作人员提醒广大老年人，办理遗嘱公证必须由立遗嘱人亲自到公证处来申请，同时，要未雨绸缪，不能等到腿脚不利索、神志不清醒了，才想起办理公证。法律规定只要年满18周岁即可办理遗嘱公证，如今，不少二三十岁的白领、企业家也纷纷加入立遗嘱、办公证的潮流，这也值得老年人借鉴。

　　陆媛 陈瑜