第B5版:民事
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  2009 年 11 月 14 日 星期   重要律师声明
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自来水公司决定暂不停水
但解决跑冒滴漏问题需耗资上百万,业主、物业、开发商、自来水公司还得商量
  快报昨天报道了麒麟门“阳光之旅”小区欠下13万多元的水费,由于无力承担小区总表与分表之间的巨大差额,一直代收代缴水费的物业公司也撂挑子不干了。而自来水公司认为,该小区属于二次供水,水管跑冒滴漏,维护责任不在于自来水公司,现在唯有进行抄表到户的工程改造,方能彻底解决问题,不过从居民利益出发,昨天上午,南京自来水公司汤山公司还是决定:暂时不停水。

  自来水公司

  暂时不停水,希望业主选出代表

  昨天快报报道此事后,居民们会不会遭遇停水,引起了读者的关注。昨天中午,记者赶到南京自来水公司汤山公司,该公司综合业务科的吴科长介绍说,看到快报的报道后,他们作了进一步研究,决定暂时不停水。“其实我们也不是为了停水而停水,我们这样做,目的只有一个,希望居民们都知道此事,大家一起来设法解决!”吴科长介绍,阳光之旅小区实施的是总表供水,按照相关协议,应该由物业公司代收代缴水费,自来水公司只负责将水送到小区门口,其他的包括水管维护等工作属于物业和开发商之间的事情。

  “他们小区至今没有成立业委会,我们这些天也接到了很多业主的电话,希望我们不要停水,我们也考虑了他们的利益。”吴科长说,可是目前业主都是单个来反映问题的,只能代表个人,他们希望,业主们能够推选出代表和物业公司以及自来水公司坐到一起来进行有效协商。

  增压不是引发跑冒滴漏的原因

  对于是不是增压引发自来水的跑冒滴漏?吴科长表示,他们几年前开始实施增压供水,采用的是逐级增压,对于麒麟门大量的供水单位包括小区来说,水压和以前相比肯定有所提高,但是目前的水压是3.4公斤/平方厘米,属于正常范围,远没有达到一般供水管的极限,因此不可能因为增压问题导致水管渗漏。

  吴科长说,在接到物业的反映后,他们也多次到小区里面,帮助检查,包括技术手段和人工观测,但未能找出问题的症结所在。“一个月漏数千吨,这非常少见,我们怀疑可能还有别的原因。”

  “现在这么大的水损,让我们承担,肯定是不现实的,因为责任不在于我们,”吴科长说,让物业公司承担,也不现实,居民承担更不可能,所以他们也感到非常为难。“我们也是企业,也讲效益,这么大的窟窿谁来填补?”吴科长无奈地说。

  是不是管材的问题呢?对此,吴科长表示,他们也有所怀疑,但是这需要求助于开发商,找到当时的施工单位,才能解决这个问题。

  昨天,南京自来水公司汤山公司的戎总也表示,目前像阳光之旅这样拖欠水费的,在他们公司还有好几起。“这个问题的根本都是因为以前政策未明确抄表到户的情况下,很多小区都是总表供水,产生了总表和分表的误差,引发矛盾。”他表示,现在新建的小区已经不存在这个问题了,都是直供水,自来水公司抄表到户。

  物业公司

  这么大水量可能会影响到地基

  昨天下午,记者再次来到阳光之旅的物业公司康盈物业,公司一位姓王的工作人员说,他们眼下最担心的就是停水,“小区里面有800多户住户,几十家商户,还有幼儿园。”他说,要是停水了,大家就会陷入混乱。

  为了防止出现这种局面,记者发现,物业公司竟然开来一辆面包车,停在了小区的总表处,这样自来水公司人员即使来停水,也无法挪开车子,“这也是没有办法的办法。”

  据王先生称,他们已经维修过多次水管了,从目前的情况看,发现的几处都是由于地基沉降,导致水管接头脱落。发现的都维修好了,但是更大范围的漏洞无法全部发现。“能否全部挖开进行探测?”对于记者的疑问,王先生称,这样花费太大,作为物业无法承担。是否是水管质量有问题?王先生表示,由于当初是开发商组织施工的,因此他们也在向开发商了解情况,希望他们联系施工单位了解情况,目前对方还没有明确答复。

  王先生称他们分析认为,以前麒麟门是郊区地带,供水水压低,长期在低压下运行,水管的耐受力下降,加上锈蚀等原因,遇到2008年6月份自来水公司增压,也间接促成了自来水渗漏加剧。

  另外,王先生担心的还不止是巨额水费问题,他表示,已经有居民向他们反映,这么大的渗漏量,水是不是都流到了地下,会不会冲刷地基,影响楼房主体?“这么大的水量,要是冲掉了地基的泥土,也不是没有可能的。”王先生说,因此这个问题还是早日解决为好。

  到底怎么办?

  改造小区内部水管解决跑冒滴漏

  到底问题如何解决,昨天,南京自来水公司汤山公司表示,一般他们是实行直供水抄表到户改造,自来水公司负责改造小区内的供水管,并与业主直接签订供水协议,但是这牵涉到巨额费用。

  “像阳光之旅这种规模的小区,进行管网改造,泵房改造,加起来需要上百万吧。”吴科长说,这种费用,是要由开发商来承担大头,业主要承担部分费用,自来水公司则负责施工。

  昨天记者将这个解决方案告知小区物业时,王先生苦笑起来,他表示,开发商是泰盈地产,在南京只开发过这一个项目,开发完成之后已经撤离了南京,目前连个办事处都没有,他们目前也是跟该公司在常州的分公司联系,对方还没有派人来。

  “我们对开发商也没有约束力啊!”王先生说,他们以前是开发商下属的物业公司,但是现在已经脱钩了。“而且现在要让对方出钱,我们说肯定没有用。”他认为,最好是政府出面协调此事,才有希望解决问题。快报记者 孙玉春

  实习生 马薇薇

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