昨天下午4点，南京市应急指挥中心内坐满了来自国内各家媒体的40余名记者，全市甚至全国都在关注的“徐宝宝事件”就要在这一刻水落石出了。“从来没有见过卫生发布会来这么多人”，一名记者说，整个发布会的前台位置都被摄像机占领了。下午4点10分，南京市卫生局局长陈天明、南京市卫生局纪委书记丁海洋、市卫生局医政处处长许民生以及南京市政府新闻发言人曹劲松一起走进了发布会现场。这也是为“徐宝宝事件”召开的三次发布会中，规格最高的一次。
曹劲松首先宣读了南京市委书记朱善璐的批示，紧接着陈天明宣读事情调查结果以及处理决定。“虽然早就有消息了，但真正听到这个结果与第一次公布的结果相差如此之大，还是十分惊讶”，一位媒体朋友悄悄说。
网友代表是南京一网站“南京零距离论坛”斑竹，他告诉记者：“从昨天晚上一直到今天中午都没有睡觉，一直在监督电脑资料还原，我觉得必须要把真相搞清楚。”南京市卫生局纪委书记、此次调查组组长丁海洋告诉记者：“从昨天晚上到现在，一直都在组织调查组工作。大家不休息，就是想尽快还市民一个真相。”
在媒体交流时间里，快报记者第一个发问：为什么两次调查结果相差如此之大，希望能有明确的责任与说法。之后，几十家媒体争相提问，卫生局的有关人士一一耐心作了解答。在被媒体问到卫生行政部门是否承担责任时，南京市卫生局纪委书记、此次调查组组长丁海洋说：“在先前的媒体提问环节中，实际上已经道歉了。第一次新闻通气会和今天的新闻发布会，反映的事情相差比较远，大家有质疑，我们卫生局在核实儿童医院调查结果时，工作有欠佳的地方，卫生局在此方面也应该加强。”
以下是此次新闻发布会焦点问答的实录——
快报记者：第一次调查和第二次调查为什么结果相差那么大？是人为原因还是技术原因？谁该负责？
丁海洋：前一次市卫生局责成儿童医院对事故的情况进行调查时，市儿童医院调查工作粗糙，调查手段简单，轻信当事人的证言，导致形成的调查报告与事实有相当大的差距。当然在这个过程中，市卫生局对儿童医院经过调查形成的报告的审核也不够严格。对此，我代表市卫生局表示，今后我们将在这方面加以改进和加强，保证此类事情不再发生。
江苏电视台记者：毛晓珺是否有亲属在卫生系统工作，这种裙带关系对调查是否有干扰？“徐宝宝事件”后，儿童医院医护人员的心理压力会发生怎样的变化？
丁海洋：我们对此也作了调查，毛晓珺确实与该院院长助理有亲戚关系。但是亲戚关系对调查结果和调查过程，不会产生任何影响。凡是涉及到亲戚关系，调查工作中都采取回避的原则。另外据调查组调查，毛晓珺还有个亲戚在另外一家医院工作，但这同样对调查结果没有影响。
陈天明：这样的处理在南京市还是第一次，调查组调查情况属实，相关证据确凿。南京儿童医院的广大医护人员心理上可能受到情绪影响，目前市卫生局已经采取了有关措施，成立善后工作组，卫生局两位局领导加上5位处室负责人，已经进驻到儿童医院，做好医护人员的思想政治工作，督促儿童医院整改，确保医疗系统的稳定。
18频道记者：在采访中，发现与徐宝宝在同一病房的病人都给转移走了，卫生部门知道不知道这个事情，有没有向这些人调查呢？
许民生：我们还是第一次听到这样的情况。现在达成
的调查结果已经充分得到家属以及医务人员的认可，这一次的调查结果是可靠的。如果有新的情况，可以再向调查组随时反映。
南京新闻综合频道记者：法律上已经规定有“医疗事故罪”，医务人员由于严重的不负责任造成就诊人死亡和严重损害的，可以处以刑事处罚。我想问一下，毛医生责任很明确了，下一步，相关部门会不会追究其刑事责任？
许民生：《中华人民共和国执业医师法》第三十七条第二项规定了相应的医师执业的处罚依据。毛晓珺吊销医师执业医师资格决定，由医师注册部门做出决定；关于刑事责任则不走卫生程序，走法律程序。所以，由医师造成的后果，当事人可以走法律诉讼的渠道，追究刑事责任。
电视台记者：联合调查组的成员是如何组成？
丁海洋：11日已经开过一个新闻发布会，介绍过组成成员。调查组由卫生主管部门有关处室的负责人、中央以及省媒体代表、医学专家、网民代表组成。
曹劲松：我想作个补充。调查组的成员组成，应该是由具有调查资质的人组成，卫生部门的调查组由卫生行政部门、医患纠纷调解部门、医学专家组成。同时，把过去的媒体对调查结果的监督，前置到对调查过程的监督。媒体以及网友，实际上是对调查过程的监督。
南京生活频道记者：我想知道一下处理的标准是什么？同样是对患儿家长求救漠视，值班医生毛晓珺是开除，另外一个耳鼻喉科医生李旭的处理只是行政警告的处分，这个标准是怎么定的？
丁海洋：二者之间有区别。毛晓珺是眼科当班医生，
应该巡视病房，时刻注意患儿身体各项指标的变化情况。毛晓珺没有认真履行职责，而且工作期间违反规定，进行网络游戏，性质很严重。至于患者家属给李旭下跪求助的情况，调查组也进行了调查。李医生是这个病区的耳鼻喉科医生，不是眼科医生。儿童出现状况，理应是眼科医生去查看，耳鼻喉科医生负责该科患者的病情诊查。患儿家长在情形急迫的情况不能区分，这是很正常。作为耳鼻喉科医生，当患者家属来找李旭时，她说：“你去找眼科医生”。而当孩子抢救时，患者家属认为一个病区都是眼科，所以来求助，也得到回应。李旭主动帮助患者家属，给ICU打电话，让人员赶到现场，时间只有两分钟——有这样情节，我们认为两者有区别。
南京晨报记者：保安是否打人；在此次事件中，第一次新闻通气会和现在的调查结果出入非常大，请问南京市卫生局主要领导应负什么责任并是否向患者道歉？
丁海洋：我们已经关注到“保安是否打人”这件事情了，等这次调查结果后，将在后续调查中进行。关于第一次新闻通气会和今天的发布会所反映事件性质和事件本来面目相差比较远，大家有质疑，刚才我已经介绍过了，在这个问题上，卫生局在核实儿童医院调查结果的时候，有这方面工作欠佳的地方，卫生局在这方面也应该加强。
陈天明：第一次的新闻通气会是个初步调查情况，由于时间比较短，那天通气会将初步调查情况和新闻媒体进行了沟通，但这并不是结束，有关责任人还要进一步的调查。根据进一步的调查，发现儿童医院在调查过程中，调查方式比较简单，调查手段简单，不排除儿童医院领导对医护人员的袒护，基于这三点，第一次通气会结束后，组织更多人员，采取儿童医院方面回避的方法，用10多个小时，将真实情况全部查清。
大公报记者：此事在网上反响比较强烈，如何看待此事，另外，毛晓珺医生是否是个案？
陈天明：应该说网络发布的量比较大，上周五在北京开医改工作会，会议上接到短信，说网络媒体报道的多。在北京要求立即开会，迅速应对处理这起医疗纠纷。客观上说，儿童医院在应对上不及时，在处治上力度不够，在重视上也力度不够，在调查结果上也不真实，所以我们给儿童医院的院长处理得是比较重的。他要承担这一起事件的领导责任。
上海新闻晨报记者：发现很多市民反映该医院医生态度一向不好，请问毛晓珺是否为个案？
丁海洋：在这一次的调查过程中，发现确实如记者所讲，有些科室个别医务人员上班违反规定，上网玩游戏的情况是有的。毛晓珺的事情是个案，但是从这个事件上举一反三，将认真了解掌握各个市属医疗机构有没有类似情况，这是下一步卫生局纠风部门着力调查的重点，欢迎媒体加强监督。
记者：请问赔偿如何展开，患者家属对调查结果是什么态度？
许民生：尊重患方选择的解决途径，再解决赔偿等后续问题。我们尊重徐宝宝父母的选择，可以在“医患双方协商、行政调解、法院诉讼、人民调解委员会调解”四条途径选择任何一种。同时，我们认真地督促和监督儿童医院，要积极稳妥地处理好善后工作，而且要积极配合徐宝宝的父母亲。
丁海洋：昨天和患者家属已经认真沟通，并且将调查宗旨告诉患者家属。对于我们调查，徐宝宝父母给予支持，热情提供了许多细节情况，我们对此感谢。对今天这个结果，我们相信徐宝宝父母能够满意。
香港文汇报：这次由调查组进入后，真相很快就查清了，请问以后这种“第三方”调查方式能否作为一个常态的调查方法？
曹劲松：这里纠正一个观点，这个调查组仍然是由卫生部门主要负责，仍然是一种体制内的调查。不过，这一次邀请了部分媒体代表和网民参与监督。我们是将以前媒体和网民对调查结果的监督前置到对调查过程的监督中来，而这种前置监督方式应该推广。
龙虎网记者：昨天徐宝宝家属提供两个网友代表名单，今天这两名网友过来想参加调查，但是听说被拒绝了？
丁海洋：在我们组成联合调查组后，找到徐宝宝家属了解详细情况。大概昨天晚上10点，他们提出可不可以由他们提供两位记者参加联合调查组；当时答复是可以，但是由于调查进展速度比较快，今天上午调查已经结束。所以说并不是已经拒绝，而是调查进展比较快，他们要进来时，已经结束了。
记者：如何解决儿童看病难的问题？
许民生：整体来讲，南京医疗资源是丰富的。主要问题是，在我们的大医院，看大牌专家比较难。看病贵同样也是。基层医疗机构费用比较低，三级医疗机构费用比较高，还有个人自付比例比较高。不过，东西南北4所儿童医院建好后，统计数字明显地显示，我们儿童医院的门诊量有减少，或者说增幅明显减低；南医大二附院儿童医院、南京同仁医院儿童医院就诊病人明显增加，在一定程度上缓解了我们儿童看病的问题。江北浦口医院和中西医结合医院因为儿科基础相对要差一点，所以他们的发展还要一段时间。我们相信，这四所儿童医院如果能逐渐地完善建设好，同时其他综合医院的儿科能够发挥治疗常见病、多发病的作用，儿童看病就医问题应该能够得到解决。
快报记者 刘峻
