第B51版:2009冬季厨卫战·橱柜篇
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· 买橱柜不得不防的三大误区
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  2009 年 11 月 13 日 星期   重要律师声明
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买橱柜不得不防的三大误区
  在选择橱柜的过程中,消费者一般都会重点关注和询问橱柜的样式、板材材质、五金件等,但是往往忽略了一些重点问题,比如环保、质保等。《居家》调查发现,买橱柜有三大误区,建议你提前通晓、绕道而行。

  快报记者 袁阳

  误区一 过分重视款式

  在进入橱柜专卖店的时候,很多消费者第一眼看到的就是橱柜的颜色,对款式也会非常在意。事实上,展厅里的样柜由于不受墙和柱子的限制,再加上灯光效果,怎么摆放都好看。但实际上,橱柜受业主家中厨房的面积、窗户、管道、烟道等影响,很少能有消费者将样柜直接摆回家。所以在挑选橱柜的时候,消费者只能把橱柜的款式作为一个参考。

  专家解读:

  款式仅仅是参考

  广州欧派厨柜企业有限公司南京分公司总经理刘军刚表示,业主在去展厅挑选橱柜之前,最好自己先测量一下厨房的基本尺寸,画一张简易的平面图,标出门窗、上下水管、煤气管以及暖气和插座的位置。通过厨房的尺寸图可以了解一个橱柜品牌的基本价格配置,防止盲目因为单纯地喜欢橱柜的款式而购买。

  “决定橱柜款式的因素很多,如格局、风格、色彩等。众多因素要综合考虑,并要与室内的其他环境相和谐。”东方邦太橱柜副总经理丁军表示,设计师需要根据房间的具体尺寸和空间来设计橱柜款式,而且需要考虑是否与家装风格相匹配,橱柜上是否需要额外的装饰和个性化设计,空间布局是否需要改变,依据厨房的照明情况决定是否要额外安装灯具,以及如果家中有小孩是否需要考虑橱柜的安全性能等,因此几乎每一套橱柜都有差别,样柜的款式很少能在消费者家中实现。

  误区二 忽视环保性能

  提到橱柜的环保,很多消费者都会云里雾里。在选择橱柜的时候,大家更多地是考虑价格、柜体、台面等,比如考虑门板是使用烤漆板、耐火板还是实木板,台面是使用大理石、人造石还是石英石,而环保往往是很容易被忽略的一个环节。实际上环保是购买橱柜时需要重点考量的一项内容。因为除了甲醛之外,橱柜内可能还存在着有害物质苯、氨等,除了面板以外,还有柜体、胶都需要相关技术处理,才能保证各项有害物质不超标。

  专家解读:

  板材环保橱柜不一定环保

  由于橱柜进行过贴面和封边处理,且一般处在通风的环境中,相比家具而言,其环保性能要求没有那么高。但是,并非使用的单个产品是环保的就代表整个橱柜是环保的。除了板材、胶水、封边等要环保外,橱柜产品的环保还得考虑叠加效应。目前行业内推出了十环认证,这是国内最高标准的绿色环保认证,也是我国唯一由政府颁布的最权威的环保产品标志。我乐橱柜、东方邦太橱柜、欧派厨柜等均是十环认证产品。由于目前通过十环认证的企业不多,如果没有十环认证证书,消费者可以向企业索要板材、胶水等环保证明,如果可以把这些环保细节都写进合同中,那是最好不过了。

  误区三

  忽视质保维修

  “我们柜体质保一年,五金件不在质保范围内。”“橱柜全部五年质保,有问题可以上门免费维修。”在购买橱柜时,消费者会发现所有的橱柜厂商都会承诺服务年限。但对于这些质保,大多数消费者并没有概念。有的甚至以为质保年限越长越有保障。实际上除了年数外,质保的服务内容也会有差别。

  一些大品牌比较注重服务内容。如东方邦太橱柜提出的阳光服务,只要是东方邦太的客户均有机会享受到这项服务,即东方邦太技术部员工上门免费提供橱柜的清洁和保养服务,并引导客户在日常生活中正确使用和保养橱柜,使橱柜的使用寿命更长。今年上半年,南京近100个小区的上千个客户得到了阳光服务。而一些小品牌的服务内容则大大缩水,“质保五年”也可能并非免费质保,保的部位也很有限。

  ■专家解读

  摸清楚质保内容

  橱柜作为家庭的主要使用对象,使用率很高,经常需要清洁和打扫,难免会有损耗的地方。橱柜的质保维修在一定程度上可以说明该品牌的可信度,大的橱柜公司每年都会派专人上门免费清洁、保养、维护。但有些品牌以质保年限长来吸引消费者,那消费者一定需要了解该品牌在橱柜市场经营了多久,是否具备一定的实力,其提供的质保包括哪些内容,哪些项目收费,哪些不收费等。

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