“小区明天就要停水了，我们这下子怎么生活啊！”昨天上午，住在麒麟门“阳光之旅”小区的业主向记者投诉，称物业向他们发布通知，13日小区就面临停水，为此居民们疯狂储水，但是心里却都在纳闷：“明明大家也在交水费，怎么说停水就停呢，这算哪一出？”

　　记者调查后发现，该小区物业已经欠下南京市自来水公司汤山公司13万多元的巨额水费。作为一个尚未实行抄表到户，由物业代收代缴水费的小区，从去年6月份开始，就出现地下水管渗漏，大量跑冒滴漏达到3万多吨水量。时至今日，水管仍在渗漏。

　　住户把衣物抓紧洗了

　　昨天下午，记者来到位于麒麟门麒东路的阳光之旅小区，在该小区一位住户的家中，记者问起停水的事情，两位老人顿时满腹怨言。

　　“物业发了这个通知了，马上小区就要停水。”记者看到，这份“告业主书”由阳光之旅物业发出。上面明确写着，自来水公司将从13日起停水。

　　这对老夫妇说，他们也看了上面的内容，提到了什么水管跑冒滴漏的事情，但是对此他们都不太理解，“至少我们没欠水费啊，是不是别人欠水费，要我们承担责任啊！”老先生说，物业公司每两个月收一次水费，他家从来都是按时缴纳的，而他们入住小区也已经六年了，一直都是物业公司代收代缴水费。

　　“不光是水费，我们还交了每个月四块钱的公摊水电费呢。”老先生说，他搞不清物业公司和自来水公司哪家要停水，但是他觉得不应该停自家的水，“我们是老年人，这样一停水，我们还怎么生活？”

　　记者看到，其家中已经在大量储水了，家里卫生间存了三桶水，餐厅里也存了三桶，此外，烧水的大小壶都灌满了水。“听说这一停不知到什么时候才恢复供水呢。”老太太说，她已经在家里洗了澡，又把家里的所有衣服都抓紧洗掉了，“一停水，这些储存的水只能用来烧饭洗菜了，其他的肯定不够用了！”

　　“我们还好，就是老两口，实在不行可以到儿女那边去，可是小区里面那些年轻人怎么办，有孩子的怎么办？”老夫妇说，他们觉得，这样一停水，小区肯定会乱成一团，肯定有人要找物业理论此事。

　　自来水公司发来通知

　　随即记者找到了阳光之旅小区物管处，该处汪经理介绍说，这次停水是南京市自来水公司汤山公司发通知的，他们只是转述，并要求住户做好储水准备。

　　记者看到，由南京市自来水公司汤山公司发给阳光之旅物管处的一份通知上写着，“自2009年5月至10月，你处欠交水费131367.6元，已多次上门催交，但至今未交付。根据《南京市城市供水用水办法》规定，再次向你处发送欠费停水通知，请于11月12日前到我公司交清水费及违约金，逾期将实施拆表停水（拆表不另行通知）。请用户做好储水准备，复表时用户须承担90元复表费，希勿延误。”

　　汪经理说，自来水公司在送达这份通知时，还口头告知，如果12日前不交纳13万余元欠费，从13日起将无限期停止供水。

　　据了解，阳光之旅小区有1380户业主，2003年开始陆续入住，目前常住居民800多户。汪经理说，2008年6月之前，他们小区是由南京市城北自来水公司供水。之后，由南京市自来水汤山有限责任公司接管供水事宜。接管当月就实施了自来水增压工程，此后小区地下水管跑冒滴漏现象日趋严重，漏掉的自来水水费没人愿意承担，矛盾由此产生，并越来越大。

　　总表和分表差额越来越大

　　汪经理提供了一份2008年7月至2009年8月的水损一览表，上面显示了该小区总表与入户水表之间的差额，记者看到，2008年7月到8月，实际抄表数额与总表数额之间就相差了4391吨，这种水损一直存在，最多的是2009年3月到4月，水损达到了6834吨。而从2008年7月到2009年8月，总的水损就达到了32110吨！

　　汪经理说，他们小区实施的还是总表和分表，自来水公司抄总表，他们负责抄分表并入户收费，也就是说，小区至今还是代收代缴。“汤山自来水公司接管前，虽然每次抄表时总表与分表也有出入，但差额很小，我们都主动补交了。”汪经理说，但从2008年7月开始，总表与分表差额太大了，问题就开始出现了。

　　“自来水公司也不提供维修，只是不断催缴水费！”他说，发现问题后，他们及时维修了7处地下管网漏洞，但是整个地下管网多处渗漏，不是他们所能解决得了的，除非全部挖开重铺管道。

　　“从2008年10月起，物管多次向汤山自来水公司发函，说明小区管网漏水情况，要求抄表到户，不愿意再代收代缴水费，但一直没有结果。”汪经理说。

　　据记者了解，3万多吨水损的水费为83000多元，但是据汪经理称，自来水公司一直是将他们前面交的水费当做水损费用在收。这样一来，后面的补前面的窟窿，窟窿还是越来越大，加上欠费利息等，就达到了13万多元。

　　物业和自来水公司未能达成共识

　　汪经理表示，他们目前已经向南京市自来水公司汤山公司提交报告，要求从今年10月起，终止与自来水公司的代收代缴水费协议，物业以后只负责抄表，但不再代收代缴水费，要求自来水公司直接上门收取。

　　“他们已经多次以停水相威胁了！”汪经理说，这段时间以来，双方一直未就水管渗漏的问题达成共识，自来水公司也没有承担起任何责任。“根据南京市《物业管理条例》第36条规定，物管区域内供水等设施，应由提供服务的单位维修养护，不得要求物管企业维修养护。相关单位向最终用户收取的费用，不得强加物管企业代收代缴。”汪经理表示，应该是自来水公司来维修水管。

　　那么小区为何一直不实行抄表到户呢？记者了解到，南京多数小区早已实施抄表到户改造，阳光之旅小区是否因为开发商的原因，导致抄表到户的改造工程一直未能实施呢？对此，汪经理未作表态。

　　但汪经理认为，自来水公司此次停水举动，是激化矛盾，不利于小区的和谐。因为停水之后，水管问题不解决，日后一旦恢复供水那么水损费用还是会继续增长。因此他希望自来水公司、物管、业主代表等能够早日坐下来协商，找到一个解决问题的好办法，而不要强行停水人为造成居民饮水困难。

　　快报记者 孙玉春 赵守诚

　　实习生 马薇薇