值十年庆典之际，鑫屋地板委托快报《居家》周刊为其寻找10位十年老客户，并将为找到的老客户颁发“荣誉顾问”证书、赠送价值上万元的感恩大礼。上周五，快报《居家》刊登了鑫屋地板的“寻人启事”的当天，家住金信花园的王先生就成为第一位被找到的十年老客户，他还给记者讲述了他两次购买鑫屋地板的经历。

　　2000年，因高性价比选择了鑫屋

　　2000年，鑫屋地板刚刚诞生，还是一个名不见经传的小品牌，不过凭着“专业成就品质”的品牌理念和诚信经营的态度，它在那个时候已经吸引了不少消费者，王先生便是其中之一。

　　王先生向记者介绍说，那时候，他刚在龙蟠花苑买了房子。为了挑到合适的地板，王先生在南京的几个大卖场中辗转了许多次。“最终决定选择鑫屋地板主要是觉得它性价比很高，在所有品牌中是质量比较好、价位又比较适中的。”王先生说，当时他买的是鑫屋的紫檀地板，价格在400元左右/平方米，总价加起来有3万多。

　　2003年，一场大水后被鑫屋感动

　　“如果说2000年买鑫屋地板的时候，我还不了解鑫屋，那么到了2003年，可以毫不夸张地说我真正认识了鑫屋，并且为鑫屋地板的品质和服务深深打动了。”王先生告诉记者，之所以这样说，是因为2003年的一场“大水”。

　　“2003年的某一天，我家的水管突然爆裂，等我发现的时候，地板已经在水里泡了很长时间了。当时把我急坏了，马上给鑫屋地板打了个电话。”王先生说，他没有想到鑫屋地板的售后服务那么好。“我电话打完没到两个小时，鑫屋地板的人就赶到我家了，而且还是他们老总亲自来的，当时我真的很感动。他们老总是个个子高高的东北人，他看我家遭遇了这样的不幸，不仅帮我把地板处理好重新铺上，还帮我免费更换了一部分不能用的地板。其实水管爆裂根本跟鑫屋没有关系，可是鑫屋地板还能这样做，这让我觉得很庆幸。如果换作其它品牌，未必能做到这点。”

　　据王先生介绍，他当时很担心，泡过水的地板再次铺好会不会有质量问题。“当时鑫屋的张总让我相信他，说他的地板质量很好，绝对不会有问题。除了一部分泡得比较严重的需要更换，其他的都不需要换。事实证明，他说的没错。”

　　2004年，毫不犹豫再次选择鑫屋

　　2003年的这次遭遇，让王先生十分坚定自己的选择，那以后，他还经常向准备装修的朋友推荐鑫屋地板。“不过我不会劝说朋友买鑫屋，我只会跟朋友说我了解的情况，邀请朋友到家里来看我家的地板。”

　　王先生说，2004年，他们家搬到了金信花园，新房装修时，他又一次选择了鑫屋地板。“第二次买的是柚木地板，大概350元/平方米，品质也很好。”据王先生介绍，那之后，鑫屋地板的售后服务也一直很好。“每年都有一次地板保养，加上我们的日常维护也不错，地板看上去就像新的。”

　　■活动提醒

　　鑫屋再发“寻人启事”

　　在鑫屋地板成立十周年之际，为特别感谢一直以来支持并信赖鑫屋地板的老客户，鑫屋地板委托快报《居家》周刊征寻10位十年前就选择鑫屋地板的老客户，与他们分享鑫屋地板十周年大庆的快乐。

　　如果你在10年前就选购了鑫屋地板，如果你在使用鑫屋地板的过程中也有值得分享的经历，请拨打96060与我们联系。

　　酬劳：最终找到的10位老客户将获得鑫屋地板颁发的“荣誉顾问”证书，并将获得由鑫屋地板提供的价值上万元的感恩大礼。

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　　鑫屋十年庆典精彩预告

　　11月21日~22日，以“辉煌十年、真情回馈”为主题的鑫屋地板十周年庆典，将在江东门金盛国际家居一楼大厅举办。11月21日上午10：00，孟非将现场签售。

　　活动期间，全场将推超低10周年庆典价；凭孟非签名卡最高抵用800元货款；提前报名预购签名卡的客户，赠送礼品一份；活动期间，前50名订单客户，赠送精美礼品。

　　另外，鑫屋十年老客户仍在火热征寻中，入选的10位老客户将获赠价值上万元的感恩大礼。

　　报名咨询电话：84783628、86581858

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　　快报记者 王燕