我想找快报记者说说心里话……”“我想认识一下报纸上常见的记者……”“我想来捐款，‘钟晓敏爱心工作室’让人感动”……

　　昨天，在山西路广场记者节活动现场，来找快报投诉、曝光的少了，来和快报叙旧的多了。读者们热心地与记者交流，给快报的发展提建议，记者们则尽其所能为市民解惑、帮助，甚至现场为读者讨起债。交流是顺畅的，感情是真挚的，心是火热的，断断续续的雨也挡不住这种真诚互动。

　　互动

　　投诉的少了，“叙旧”的多了

　　“这些资料你们用得上”

　　一年一度相约记者节，读者与快报的感情历久弥坚，几乎每一位名记者、名编辑旁边都有读者在“排队”，他们一开口就能感受到那份热情。“你们上次的××标题，我觉得还可以这样改……”原来，许多读者耐心地在一旁等候，并不是为了反映自己的“私事”，而是为了给快报“更好看”提点建议。他们当中，很多都是快报多年的老读者，每年的记者节，就算住得再远也要赶过来，到快报的活动现场来“叙叙旧”。江苏粮油系统的老专家郑励志就是这样一位有心人，他看到快报最近在对食用油市场进行连续报道，特地收集了一沓资料带来提供给快报记者，“你们还可以做一些深度挖掘，老百姓很欢迎这样的报道……”

　　相比之下，以前那种义愤填膺专程赶来投诉的现象少了许多，有一部分与个体利益相关的事由也以政策咨询为主。这一方面是因为快报的96060热线每天24小时畅通，读者可以随时随地通过快报维权，另一方面也与经济社会发展、各项政策与制度更加规范有关。当然，种种不公开、不公正也并没有完全消失，这从一些前来投诉的老面孔上就能看得出，例如，69岁老读者周宇江仍然在为其子的电动车事故而奔走呼号。每一张这样的老面孔都让我们心酸，令我们惭愧，催我们奋进。

　　能不能办个中老年版？

　　“就想来跟快报记者说说心里话，跟快报提些建议！”孙女士一坐下来就打开了话匣子，她告诉记者，昨天早上买了份快报，一看到山西路有记者节活动，立马打车从江浦赶到了现场，“我是快报非常非常忠实的读者，我不想投诉什么，只是想提个建议，然后看看经常在报纸上看到的记者、编辑长什么样子，认识一下。”

　　孙女士性格非常直爽，她对快报的成长历程也是如数家珍，“1999年创刊的，当时一毛钱，现在发行量大了。”她告诉记者，从快报创刊第一天起，她就开始买快报，一直没有间断过，“你看，我刚订了明年的快报。”她掏出一张发票指给记者看，“你们现在越办越好了，星期柒新闻周刊、点点周刊、发现周刊、博客周刊、爱周刊等，迎合了年轻人、小孩，但是独独缺少了中老年人的版子，除了专门给中老年人提供如何科学保健、如何防病治病、如何买到放心的中老年产品外，还可让我们投稿写写人生感悟。”率真的她还毛遂自荐，“如果有可能的话，我真想亲自当回编辑和记者，做一个我们中老年人都爱看的版面。”

　　教研员要为“招考通”供稿

　　“十年前我就接受过快报的采访。”玄武区数学教研员焦涵秋老师看到快报记者像看到老朋友一般亲切。当时，他作为一名优秀的数学教师，接受了快报的采访，虽然十年过去了，但那一幕他至今还印象深刻。“如果你们有需要，我来为学生们写点文章，没问题。”焦老师说，现在自己虽然退休了，但还是一如既往地关心教育的发展和变化，他擅长中考数学的辅导，如果快报“招考通”为学生提高学习能力的栏目需要，他非常乐意“老将出马”。

　　“我一直都是快报的忠实读者，每天都要买，但现在我碰到了难事，希望能向快报反映反映。”刘女士的神情有些焦急。原来，她的女儿今年本科毕业，原本准备考研，但因为种种原因没能如愿。令她懊恼的是，这样一来找工作也给耽误了，而现在2010年的毕业生都开始找工作了，她和女儿都非常发愁。“有关部门能不能安排一些培训的机会给还没找到工作的毕业生做一些提升？”刘女士说，很多刚毕业的大学生，急盼有专家进行培训指点。

　　民生

　　8旬老人：我来打听点“内幕”

　　项记者，养老金会涨多少

　　70多岁的聂大爷从江宁东山赶到山西路广场，“我从青海省退休回来20年了，虽然单位每个月都会及时给我寄退休金，但我总觉得好像没人管一样，有时候我写信问点事情，根本就没有回音。我像是被单位抛弃了……”看到快报记者，聂大爷把心中的苦闷一股脑倒了出来。

　　“随着‘单位人’转化为‘社区人’的步伐加快，目前各社区劳动保障工作站都开展了接纳和管理企业退休人员的工作。”记者建议聂大爷先与青海的单位和劳动部门联系，最好是把自己的档案调回南京，然后加入到本地的社区养老。

　　“项记者，今年的养老金什么时候涨呀？会涨多少？”80岁的李大爷坐到记者项凤华面前，笑着问。他是快报的忠实读者，因为每年一有养老金上调的消息，快报总是第一个告诉读者，他对快报格外关注。“我认识你，你总是告诉我们涨养老金的好消息，比别的媒体都快。重阳节前，我又看到你写的‘今后三年南京市还将继续提高养老金水平’，让我十分激动，就想找你打听具体的‘内幕’呢！”

　　城管是不是在养鱼

　　“三分建、七分管”，城市管理的一举一动都会成为市民关注的热点。昨天，不少读者就是冲着城管来的。

　　“拆违建，新老违建是不是有不同标准？”“城管对商家执法是否应该一视同仁，为什么只收张家的鞋架、不收李家的肉摊？”“我家楼下长年都有流动摊点，他们不合法为什么总是取缔不了？是不是城管部门故意‘养鱼’？”问题像连珠炮一样抛出来，记者孙洁将深入一线了解到的城管执法方法和原则，传达给他们，希望能解开他们心中的疑惑，帮助他们对城市管理进行监督。同时，记者将这些问题详细记下，向城管部门反映。市民的信赖与关心，不仅是给记者最好的礼物，也是一个城市管理者最好的最大的动力。

　　爱心

　　特意从扬州赶来捐款

　　记者节活动现场，来“钟晓敏爱心工作室”咨询的读者络绎不绝，他们都是小区居民，就身边事前来咨询和投诉。从龙潭赶来的杨先生，倒了三趟车，花了近三小时才到活动现场。“我们小区门前的一条路修了一年半也没修好，出行难啊，你们帮我关心一下啊。”62岁的何阿姨说，家隔壁工地的噪音太大，能不能帮忙解决一下。记者认真接待，一一记下。

　　令人感动的是，不少读者乘着记者节的机会专程跑来献爱心。许先生是快报的老读者，为了赶上记者节活动，他昨天一早特意从扬州赶来，怕误了时间，还花了400元包了辆的士。前两天，快报报道的伟大妈妈许继兰捐肝救子的新闻一直牵动着他的心。他从包里掏出一千元，塞进记者手中，委托快报“钟晓敏爱心工作室”一定要把这笔钱转交到许继兰手里。许先生说，他和许继兰一样，是从农村走出来的，一直很苦，现在生意做大了，生活也好多了。“这点钱只是略表心意，希望能对这个困难的家庭有一点帮助。”临走时，他还嘱咐记者：“要是孩子出院了，许继兰想找工作，可以随时来找我，我免费教她手艺，让她以后有一技之长。”

　　投诉

　　现场为78岁老人讨债

　　离休老人吴先生今年78岁了，一直有块心病，昨天上午，吴先生在老伴陪同下，来找快报帮忙。

　　吴先生身体虚弱，说话声音很轻。他说，5年前，他借给黄某5万元钱，答应1年后就还。可到如今黄某只还了2万元，剩余的钱总是找借口不还。去年春节前，吴先生盯得紧，黄某答应年前还一半，但还是没兑现。“我的儿子、媳妇都下岗没有上班，儿子还有糖尿病。我马上要动白内障手术，心脏起搏器到期也要更换，急需用钱呀，可黄某就是不还，咋办呢？”老人伤心地说。听说快报记者节有活动，他一早就让老伴领着到山西路广场来了。“我眼睛患白内障看不清路，没老伴陪着不行啊。”

　　“这个保健品公司的黄总简直没良心，竟敢欺负快80岁的老人！他欠的可是人家的救命钱呀。”记者当即用手机拨通黄某的电话，黄某竟然在电话里装糊涂，“什么离休老人吴先生？我不认识他，也没欠他钱呀。”记者将手机递给吴先生，“喂，我是老吴呀，黄总，你欠我的3万元快还我吧，我急等着看病呢。”黄某又找借口推脱，记者拿过手机，“这是江苏省记协在山西路广场主办的记者节服务读者活动现场。我是快报记者，有人投诉您欠债不还，人家是快80岁的老人了，急等钱看病。如您不还钱，我们将报道此事。”

　　“哎呀，这老吴真是的，我还，我还。”

　　“老人急等钱看病，请您确定还钱时间。”

　　“10天，10天内我保证还钱。”

　　听到记者与黄某的对话，吴先生十分感动，握着记者的手连声道谢。“他已保证10天内还钱，如果不还，快报再帮你讨债。”记者的话让吴先生紧皱的眉头舒展开来。