从“安全”到“舒适”,消费者对热水器的要求不断升级,热水器品牌无论是产品研发还是售后服务,也随之不断提升舒适指数,记者在采访中发现,7月才入驻南京的米博全线热水器产品提出的“0.5℃精确控温”以及业内首创的“舒适后悔权”着实吸引了众多消费者的关注。
内在:温控精确至0.5℃
“舒适”是“米博”所有产品的基调,舒适的水温关键在于“恒温技术”,它保证了高度的水温稳定和精确的出水温度,高敏感度的恒温监测系统时刻监测热水器的进水温度、水压和电压的变化,目前米博快热式电热水器已可在0.5℃范围内进行精确控温,甚至可以照顾到婴儿的温度敏感。采访中,米博相关技术人员告诉记者,米博开发团队发现宝宝皮肤非常细嫩非常薄,厚度不足1.2mm,对外界的温度敏感性非常强,哪怕是一点点水温的升高,婴儿都可以感觉到。基于这样的启发,米博将热水器的出水温度精确控制到0.5℃。
外在:在月光下沐浴?
在月光下沐浴?米博的“月芽柔光技术”,不仅是为了将美丽的月亮带入浴室,更是一种由米博独家首创的领先技术,突破了传统储水式热水器无法提示冷热水量的局限,避免了洗澡中途因热水放完,冷水突然来袭的烦恼。
其“月芽形”可用热水量光带提示,利用可视光颜色的变化来告诉您热水量的供给情况。当光带呈现橙色柔光时,说明储存的热水量比较充足;当光带呈现蓝色柔光时,说明热水量已经不足30%。同样在快热式电热水器上也得到了运用。当水温在42℃及以上时,月芽柔光颜色为橙色,提醒您水温较高,谨防烫伤;当水温低于42℃时,月芽柔光颜色为蓝色,此时水温适中。
售前:首推4S服务体系
保养热水器也要像保养汽车那样?记者在采访中了解到,米博首先建立了热水器行业里的4S服务体系,亮出了“像保养汽车那样来保养热水器”的服务理念,为米博拥有者提供全方位的服务。据悉,在即将落户南京的“方太&米博联合专卖店”里设有展示区、体验区、综合服务区等,同时配备专业的米博顾问,独家开发了“家庭热水器系统解决方案”。为了给顾客提供舒适的热水器解决方案,米博试销店具有“家庭热水系统选购软件”,在电脑上输入顾客的个人情况,便会输出适合顾客的热水器选购方案。
售后:“舒适后悔权”?
买了后悔可以退货?记者从米博南京销售部获悉,米博全面推行“舒适后悔权”,也就是说购买任何米博热水器在180天内(无人工损坏)都可以无条件退货,让消费者充分享有“舒适后悔权”,这在业内又是首创。此外,米博还发出业内独家承诺:6年内如果发现内胆漏水,整机免费包换。
快报记者 王多